to read complaints and reviews, or file yours.Temmuz Ve Ağustos Aylarında Su Faturamda Aşırı Artışın Düzeltme Ve İade Talebi
Uzun süredir Hatay Su ve Kanalizasyon İdaresi (Hatsu) Antakya Zülüflühan bölgesi abonesiyim ve her ay düzenli olarak 90–110 TL aralığında su faturası ödüyorum. Ancak Temmuz ve Ağustos aylarına ait faturalarımda, herhangi bir kullanım artışı ya da olağan dışı bir durum olmamasına rağmen tutar yaklaşık 500 TL seviyesine çıkmıştır.
Faturayı detaylı incelediğimde bu artışı açıklayacak ek bir kalem, ceza, kaçak kullanım bedeli veya benzeri bir not bulunmamaktadır. Aynı kullanım alışkanlığına rağmen faturamın bu kadar yükselmiş olmasını mantıklı bulmuyorum ve sayaç okuma ya da faturalandırma hatası olabileceğini düşünüyorum. Temmuz ve Ağustos faturalarımdan birinin tutarı 445 TL olup, abone numaram 12960420’dir.
Bu nedenle Temmuz ve Ağustos dönemine ait faturalarımın yeniden ayrıntılı şekilde incelenmesini, sayaç okuma veya faturalandırmada hata varsa düzeltilmiş yeni fatura düzenlenmesini ve varsa tarafımdan yapılan fazla tahsilatın iade edilmesini talep ediyorum.
