to read complaints and reviews, or file yours.1
Hatay Ay Döner'den Verilen Siparişte Hijyen Ve Kalite Açısından Ciddi Anlamda Güvensizlik Yaşadım
9 Aralık 2025 16:2953
9.12.2025'de Bursa Maksem Caddesi’indeki Hatay Ay Döner şubesinden aldığım tavuk dönerin içinden büyükçe deri parçaları çıktı. Hem görüntü olarak çok rahatsız ediciydi hem de hijyen ve kalite açısından ciddi anlamda güvensizlik hissettim, yemeği devam ettiremedim.
Ayrıca ürün teslim edilirken kaşık, çatal ve ıslak mendil de getirilmedi. Bu nedenle yemeği hijyenik bir şekilde tüketme imkânımız da olmadı ve bu durum hizmet kalitesi açısından bizi daha da mağdur etti.
Bu yaşananlar nedeniyle ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. Ayrıca bu tür durumların tekrar yaşanmaması için hem ürün hazırlama süreçlerinde hem de servis konusunda daha dikkatli olunmasını, gerekli denetimlerin yapılmasını istiyorum.
