to read complaints and reviews, or file yours.Anahtarım arızalı. Antalya'da bulunan Hastalya'dan yedek anahtar siparişi vermek istedim, fakat yardımcı olmuyorlar. Müşteri hizmetleri ile görüştüm, şu an dönüş bekliyorum. Henüz geri dönüş yapılmadı. Gerçekten Mercedes için üzücü bir durum; bir anahtar siparişinin bu kadar zor olmaması gerekir. Bu konuda bana yardımcı olmalarını bekliyorum. Gerçekten Mercedes için üzülmeye başladım ve ilk işim Mercedes'i satıp bir daha almamak olacak.
Antalya Hastalya Mercedes servise bırakmış olduğumuz aracımıza gerekli işlemler zamanında yapılmıyor. Servis sorumlulukl...arını yerine getirmiyor. Müşteri ilişkileri ve memnuniyeti iyi değil. Araçlar sorumsuzca serviste bekletiliyor. İlgilenilmiyor. Geri dönüşler zamanında yapılmıyor.
Yaşadığım sorunu burada dile getirmek istiyorum ki kimse mağdur olmasın. Mercedes E180 marka aracımı tatile çıkacağım iç...in Antalya şubesine bakıma bıraktım. 75.000 TL değerindeki aracımın bakımını yaptırdım. 15-20 gün sonra aracım arıza verdi. Parça değişimi gerektiğini ve arabanın burada kalması ge
2022 model, 0 km Mercedes C 200 4MATIC araç aldım. Araçımda sürekli yazılımsal problemlerim var. Sorunun çözümü için ara...ç üçüncü defa Mercedes Hastalya Antalya servisine gitmesine rağmen sonuca ulaşılamadı. 'Araç için başka bir tarihte tekrar güncelleme yapalım' diyorlar. Zannediliyor ki tek işimiz
Arıza sebebiyle Hastalya Mercedes yetkili servisine aracımı 1-08-2023 tarihinde götürdüm. 02.08.2023 te araç arıza tespi...ti yapıldı. Arızalı parçaların Almanya'dan geleceği ağustos ayı sonunda aracın teslim edilebileceği bilgisi verildi kabul ettim aracı tamir edilmesi için serviste bıraktım. Bugün 1
Yaklaşık 3 ay önce aracımın anahtarını kaybettim. Mercedes Cla 180d anahtar yapılması için aracımı çekici ile İzmir Born...ova Mengerler şubesine götürdüm. İşlem başlatıldı ama 3 aydır anahtar yapılıp aracı bana teslim edemediler. Hiçbir açıklamada yapmıyorlar aradığımda bile müşteri danışmanımı telefo
