to read complaints and reviews, or file yours.Mengerler Anahtar Yapım Sorunu
Yaklaşık 3 ay önce aracımın anahtarını kaybettim. Mercedes Cla 180d anahtar yapılması için aracımı çekici ile İzmir Bornova Mengerler şubesine götürdüm. İşlem başlatıldı ama 3 aydır anahtar yapılıp aracı bana teslim edemediler. Hiçbir açıklamada yapmıyorlar aradığımda bile müşteri danışmanımı telefonuma bile cevap vermiyor birkaç mesaj attıktan sonra canı isteyince dönüş yapıyor İlgili birim sorunumun çözmesini bekliyorum. Ne kadar sürebilir bir anahtar yapmak 3 aydır arabam Mengerler'de yatıyor. Bu kadar uzun mağdur olmam cabası. Mercedes aldığıma pişman mı olmalıyım
Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz tüm konularda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Belirtmiş olduğunuz konu ile ilgili olarak talebinize bu platform üzerinden yanıt veremeyeceğimizi belirtmek isteriz. Bize ileteceğiniz tüm konuları titizlikle inceleyip, size en kısa sürede dönüş sağlayacağız. Saygılarımızla, Mengerler Ticaret Türk A.Ş.
Verdiğimiz numara şikayet hattı ben çözüm istiyorum 3 aydır anahtar için bekliyorum daha fazla beklemek istemiyorum artık aracımı teslim etmeniz gerekiyor
