Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hasmandıra Soğuk Zincir İhlali: Sağlığımız Tehlikede!

Hasmandıra Soğuk Zincir İhlali: Sağlığımız Tehlikede!
5 Haziran 2024 19:206.673

Hasmandıra (Tapfer Gıda) 'dan bir e-ticaret platformu aracılığıyla kaşar peyniri siparişi verdim. Strafor içinde gönderilmiş. Paket içine eser miktarda koyulan buz aküleri yetersiz kalmış. Ambalaj üzerinde +4 derecede saklayınız yazıyorken, üretici olan Tapfer Gıda +4 derecede saklamayı başaramamış. Soğuk zincir kurallarına uyulmadığı için sağlığımız tehlikede. 1 günde adresime ulaştığı halde peynir hamur haline gelmiş.

6 Haziran 2024 08:34 (Şikayetten 13 saat sonra)

Merhaba sipariş paketlerimiz ilaç, balıkçılık gibi sektörlerde kullanılan standartlara uygun hazırlanıyor. Türkiye geneline paketlerimiz bu şekilde gidiyor ancak bu tarz sorunlar az olsa da kargol firmalarının paketleri açık alanda bırakmasından kaynaklı olabilir. Bu şekildeki erime gibi durumlarda ürün dolaba koyulursa toparlanır tadında bir bozukluk olmaması önemli olan noktadır. Sağlığınızı tehlikeye atacak bir durum yok ortada. Öncelikle bize ulaşıp sorunu belirtseydiniz size bu açıklamayı yapabilirdik.

Yiğit
6 Haziran 2024 08:38

Size ulaştım işte. Neyi beğenmediniz? Toplar tadı düzelir gibi ifadeler ne kadar özensiz ve gıda işine ciddiyetsiz yaklaştığınızı belli ediyor. Herkes gıda işi yapmamalı ama yapabiliyor ne yazık ki. Ben paketi açıp tüketip bir sağlık sorunu yaşadıktan sonra mı sorumlu olacaksınız? Migros'tan ürünlerinizi sıkça alıyordum ama doğrudan sizden alarak firmanızı ve üretim, saklama koşullarınızı doğrudan öğrenme fırsatı buldum. Bana bu fırsatı verdiğiniz için teşekkür ederim.

Yorumlar

6 Mart 2025 20:35

Ben hasmandıra tereyağından gıda zehirlenmesi yaşadım yerlere düştüm kustum istiğfar ettim elim ayağım boşaldı şiddetli karın ağrısı mide bulantısı kaç kere kustum. Zaten tereyağından şüphelenip kendilerini aramıştım bu tereyağının tadı ve kokusu kötü demiştim Keşke hiç yemeseydim biraz yediğim halde zehirlendim ona rağmen özür bile dilemediler üste çıktılar

Benzer Şikayetler

1

Hasmandıra Geciken Teslimat Ve İletişim Sorunu

24 Şubat 2024 11:4911.823

Hasmandıra isimli internet sitesinden almış olduğum tereyağları ve kaşar peynirleri yaklaşık bir ay olmasına rağmen hala...

1

Mis Erimeyen Kaşar Peyniri Mağduriyeti

24 Ekim 2024 13:433.867

17.10.2024'de tost için kaşar aldım, hiç memnun kalmadım. Kaşar dediğin ısıyla erir, bu kalıp gibi içinde duruyor. Saygı...

Mis Erimeyen Kaşar Peyniri Mağduriyeti
1

Tire Süt Kaşar Peynirinde Beklenmedik Küflenme Sorunu

23 Mart 2025 14:091.473

Yaklaşık 2-3 hafta önce Tire Süt markasına ait kaşar peynirini satın aldım. Ürünü aldıktan sonra soğuk zinciri bozmadan ...

Tire Süt Kaşar Peynirinde Beklenmedik Küflenme Sorunu
Tire Süt Kaşar Peynirinde Beklenmedik Küflenme Sorunu
Tire Süt Kaşar Peynirinde Beklenmedik Küflenme Sorunu
Tire Süt Kaşar Peynirinde Beklenmedik Küflenme Sorunu
+1