to read complaints and reviews, or file yours. 
Zeruj Port haşema markasından 14 Haziran'da bir adet pantolon aldım ve aynı günün akşamı iade ettim. Bana firmanın iade yapacağını, bizim iade yapamayacağımızı söylediler. Aradan iki hafta geçti. Ben firmayı aradım, ödememin ne zaman gerçekleşeceğine dair firma, mağazanın iade yapması gerektiğini söyledi. Mağaza ile görüşmeme rağmen, bir hafta içinde iadeniz gerçekleşecektir, iadeler çıkmıştır diye söylüyorlar fakat herhangi bir iade yapılmadı. Bir ay geçti üzerinden her defasında aradığımda telefon numaramı alıyorlar, isim soy ismimi alıyorlar ve tekrar bana geri dönüş sağlamıyorlar. Yani iade yapmak bu kadar zor bir şey değil. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuru yaptım ancak bu şekilde çözebileceğimi düşünüyorum.
08/08/2024 tarihinde Haşema markasının Metrokent şubesinden (İstanbul-Başakşehir) bir adet haşema beğendik. Üzerinde fiyat yazmıyordu ve sormadık. Ürünü almak istediğimizi söyledik ve mağaza çalışanı depodan kapalı pakette ürünü getirdi. 3659 TL kredi kartı ile ödeme yaparak ayrıldık. Eve gelip pake...
İade sürecinde kontrol yapmıyorlar! 02/08/2024'de Haşema Tekstil'in Ümraniye şubesinden performans serisinin turuncu renkli el ve ayak bilekli modelini aldım. Ürünü sadece tek bir gün kullandım. Daha sonra ürünü kullandıktan sonra bana verilen talimatlar üzerine şampuan ile elde yıkama gerçekleştird...
Haşema mağazasından 3 Temmuz 2024 de aldığım şapkayı 4 Temmuz 2024'te fatura ve fiş olmasına rağmen kabul etmediler. İade hakkım olduğu halde kendi saçma ve haksız politikalarını kabul ettirmeye çalışıyorlar. Tüketici iade hakkımı sonuna kadar savunacağım. Kesinlikle hakkımı helal etmiyorum. Bir de...
1 alana bir bedava kampanyasından Kemeraltı Şubesi'nden Haşema takımı aldım. Haşemaların biri m, diğeri s bedendi. Mağaza çalışanı, Karşıyaka'da m bedenin olduğunu söyledi. Buradan ikisini de alıp s beden olanı Karşıyaka Şubesi'nden m beden ile değiştirebileceğimi belirttiler. Karşıyaka Şubesi'ne gi...
Haşema tesettür mayo sitesinden bir mayo siparişi verdim. Ayın 20'sinde kargoya verip göndermişler ama kargo şirketi evimize kadar getiremeyeceğini, uzak yerdeki şubelerine (ki yakınımızda da şubeleri olmasına rağmen) gitmemizi istediler. Durumu göndericiye belirttiğimizde siz arayıp konuşun dediler...
Yorumlar