to read complaints and reviews, or file yours. 
2024 Şubat ayında Gimsa Market'ten Hascevher Perfect marka 3.5 litre düdüklü tencere satın aldım. Deneme aşamasında her iki valften de çok fazla buhar kaçırdığını fark ettim. Geri götürdüm ve ürün değiştirildi. Ancak ikinci ürün de aynı sorunu verdi. Gimsa'dan firma ile görüşmem istendi. Hascevher firmasına WhatsApp üzerinden görselleri ve fatura bilgilerini göndererek sorunumu anlattım. Firma, Gimsa aracılığıyla ürünü kendilerine göndermemi talep etti. Ürün gitti geldi; ancak değişen bir şey olmadı. Normal bir tencere kadar bile işlevsel değil. Yani bir düdüklü tencere olarak kullanılamaz. Tekrar firmayla iletişime geçtiğimde video kaydı istediler. Her şeyin normal olduğunu belirttiler. Kendimi yanıltılmış hissediyorum ve bu durumdan memnuniyetsizliğimi dile getiriyorum.
Gimsa marketlerden aldığımız Hascevher düdüklü tencereyi ne market ne firma iade alıyor. Ürün iyi değil pişirmesi çok uzun sürüyor. İade doğal Hakkımız olmasına rağmen alınmadı. Market firmaya yönlendiriyor. Firma ilgilenmiyor. Ne telefonu açıyorlar ne net bir şey söylüyorlar. Muhatap olacak kimseyi...
2020'de aldığım Schafer marka düdüklü tencerem bir ay sonra arızalandı ve servise gönderdim, tamir edildi. İkinci kez aynı sorunla karşılaşınca yine servise yolladım ve yine tamir edildi. Ancak tencere üçüncü, dördüncü kez servise gitmek zorunda kaldı. En son gönderdiğimde dört ay yakın bir süre ten...
Jumbo'dan 4+6 litre düdüklü tencere seti almıştım. İlk kullanımda daha sapından su damlattı buharı kaçırdı her iki tencerede. Müşteri hizmetlerini aradım ürünleri gönderdim. Bana ürünleri değiştirip yolladılar. Ancak tekrar kullandığımda aynı sorunu yaşadım. Tekrar müşteri hizmetlerini arayıp yollad...
14 Aralık 2024 tarihinde Teknosa üzerinden Gallery Crystal firmasından Fissler Vitaquick model düdüklü tencere satın aldım. Ürünü yalnızca 6 kez kullandıktan sonra kapağında buhar kaçırma sorunu ortaya çıktı ve beyaz çizgiler de çıkmamaya başladı. Garanti kapsamında firmayı aradığımda, beni Fissler ...
Yorumlar