İftar Rezervasyonuna Rağmen Geç, Eksik Ve Soğuk Servis

19 Mart 2026 tarihinde Adana Sarıçam’daki Hasan Usta Kebap şubesine iftar için saatler öncesinden rezervasyon yaptırdım. Buna rağmen iftar saatinden bir saat önce mekâna gidip masaya oturmama rağmen yemeklerimiz iftar saatinden yaklaşık bir saat sonra geldi ve gelen yemekler de eksik olarak servis edildi. Eksik gelen ürünler için sorduğumuzda ise ellerinde kalmadığını söyleyip yalnızca “kusura bakmayın” diyerek konuyu geçiştirdiler.

Uzun süre beklememize rağmen hem eksik hem de soğuk yemekler servis edildi; iftara aç girdiğim mekândan yine aç şekilde ayrılmak zorunda kaldım. Hesapta bir sorun yaşamadık; ancak bu şekilde bir iftar deneyimi yaşamaktan büyük hayal kırıklığı duydum. Ben, özellikle yoğunluğu bilerek önceden rezervasyon yaptırmış bir müşteri olarak, iftar saatine uygun, eksiksiz ve sıcak yemek servis edilmesini ve yaşadığım mağduriyetle ilgili gerekli hassasiyetin gösterilmesini bekliyorum.