Hasan Paşa Konağı Hijyen Eksikliği ve Fatura Sorunu Nedeniyle Mağduriyet

11/11/2025 tarihinde, başka hiçbir otelde yer bulamadığım için mecburen bir gece Şanlıurfa’daki hasan paşa konağı’nda konakladım. “Konak” demeye bin şahit ister; yapılan olumlu yorumlara da kesinlikle itibar edilmemesi gerektiğini düşünüyorum. Bu kadar olumsuz koşullara sahip bir yerin olumlu yorum alması mümkün değil.

Kaldığım oda çok küçüktü, yatak, çarşaf ve havlular kullanılacak gibi değildi; hepsi çok kirliydi ve yerler de temiz değildi. Konak genel olarak hijyen açısından son derece yetersizdi. Buna rağmen, bu oda için benden 3.500 TL ücret alındı. Doğu turlarından dolayı tüm oteller doluydu, başka otellerde yer kalmadığı için dışarıda kalmamak adına talep edilen bu yüksek ücreti ödemek zorunda kaldım. Ödememi IBAN üzerinden gönderdim ve fatura almak için defalarca uğraşmama rağmen fatura da düzenlenmedi.

Kahvaltı ise çok yetersizdi; birkaç masa olduğu için sadece o masalara oturanlar kahvaltı yapabiliyordu, diğerlerinin oturacak yeri bile yoktu ve getirilen kahvaltı da oldukça zayıftı. Konak ile kim ilgileniyor belli değil, sorumlu arasanız bulamıyorsunuz, sadece yaşları küçük gençler vardı. Kaldığım odanın videosunu da ana sayfalarına ekledim, oradan da izlenebilir. Ayrıca, tüm bu olumsuzlukları otelin sayfalarına yorum olarak yazmama rağmen hiçbir şekilde yanıt alamadım ve benimle iletişime geçilmedi.

Olumlu yorumlara kesinlikle aldanmamak lazım; bu Konak kalınacak gibi değil ve işleten kişiler güven vermiyor. Hem hijyen koşullarının sağlanmaması hem de fatura verilmemesi nedeniyle mağdur edildim. Konuyla ilgili yasal yaptırım uygulanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.