Has Turizm İle Yaşadığım Uzun Gecikme Ve Mağduriyet


26 Kasım sabahı Has Turizm’den Ankara AŞTİ 56 numaralı bilet satış ofisinden saat 07:00 kalkışlı Ankara–Niğde otobüsüne bilet aldım. Buna rağmen otobüs 07:25’te hareket etti. Kalkış saatinin geçtiğini hatırlatmak için otobüs görevlisine saati söyledim ancak görevli son derece saygısız ve kaba bir üslupla cevap verdi.
Hem verilen saatlere uyulmaması hem de personelin yolcuya karşı bu şekilde davranması beni fazlasıyla rahatsız etti. Ben sadece insan gibi muamele görmek ve aldığım hizmetin düzgün verilmesini bekliyorum. Personelinizin yolcu iletişimi konusunda uyarılmasını ve sefer saatlerine daha hassas şekilde uyulmasını talep ediyorum.


18 Ağustos 2025 tarihinde saat 22.15’te Kayseri Otogarı’ndan Yozgat Otogarı’na giden Has Turizm otobüsüne bilet aldım (PNR: EUDM0TN, Koltuk: 26, Peron: 17-18, Obilet B002). Otobüs 35 dakika gecikmeli geldi. Bu gecikme sırasında yazıhaneye gidip bilgi almak istediğimde, çalışanlar tarafından ters cev...
14 Kasım gecesi 00:30 için Ankara dan Tekirdağ a 1 kişilik otobüs biletini internet üzeri satın aldım. Peron numarası yazmadığı için Has Turizm satış yerinde ki kişiden peron sordum 138 deyince oraya inip bekledim. Kişiye otobüs gelmediği için tekrar sordum 136 dedi orada bekledim. Gecikince tekrar ...

Merhaba, 25.07.2025 tarihinde Ankara’dan İstanbul’a gitmek için Metro Turizm firmasından saat 20:15 otobüsüne bilet aldım. Fakat otobüsüm 21:20’de kalktı. Üstelik herkese çok kaba ve saygısızca davrandılar. Hatta gereksiz yere birkaç yerde durarak oyalandılar.

Has Turizm’in uygulaması üzerinden 23 Ağustos Cumartesi günü 10:30 Niğde-Ceyhan arası otobüs bileti aldım. Yaklaşık 1,5 saattir otobüsün gelmesini bekliyoruz ve hâlâ gelmedi. Bu durum daha önce de hem benim hem ailemin başına geldi; sürekli olarak otobüsler yarım saatten fazla gecikiyor. Geçen hafta...
Yorumlar