to read complaints and reviews, or file yours. 
Has Turizm’den 04 Ağustos 2025 Pazartesi günü saat 19:30 için Antalya–Adana arası aldığım OKXL0TN numaralı bileti, yaşadığım sağlık sorunu nedeniyle kullanamayacağımı fark ettim. Bu yüzden biletimi iptal etmek ya da ağustosun 20’sine ertelenmesini talep ettim. Satın alma ve değişiklik taleplerimi mobil uygulama üzerinden gerçekleştirdim. Ancak müşteri hizmetleriyle görüşmeme ve durumu açıklamama rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı, mağduriyetim giderilmedi.
Biletimde tarih değişikliği yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
17 Ağustos 2025 Pazar günü saat 16.30 için Has Turizm’den Obilet üzerinden Yalova–Adana seferine bilet aldım. Ancak sağlık sorunları nedeniyle bu yolculuğu gerçekleştiremedim ve doktor raporum olmasına rağmen, 18 Ağustos 2025 tarihinde biletimin iptal edilip ücret iadesi yapılmasını talep ettim. Ha...
29 Temmuz 2025 günü Metro Turizm’in web sitesi üzerinden, 2 Ağustos 2025 tarihli otobüs seferi için 2 adet bilet satın aldım. Beklenmedik bir sağlık sorunu nedeniyle seyahat edemeyeceğim için biletlerimi iptal etmek ve ücret iadesini talep etmek zorunda kaldım. Bu konuda müşteri hizmetlerine hem we...
21.08.2025 tarihli Eskişehir-İskenderun otobüs bileti satın aldım. Sağlık sorunlarım nedeniyle aynı gün biletimi iptal etmek istedim. Hem Obilet üzerinden hem de Has Turizm’in kendi müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Sağlık raporu talep etmelerine rağmen, rapor sunmama rağmen iptal işlemini ger...
10 Ekim saat 19:00 İzmir Otogarı çıkışlı Has Turizm otobüs bileti (PNR: KMQN0tn) için internet sitesi üzerinden 1500 TL ödeyerek bilet aldım. Ancak eşimin sağlık problemi nedeniyle yarına ertelemek istedim. Hastaneden bize geç bilgi verildiği için, biletin iptal edilmesi yerine sadece tarih değişikl...
09/02/2024 tarihinde aldığım bileti, sağlık problemi nedeniyle kullanamayacağımı belirtmeme rağmen iptal edilmedi. Has Turizm tarafından mağdur edildiğimi düşünüyorum. Taleplerime yardımcı olunmadı ve ücretimin iadesi gerçekleştirilmedi. Bu deneyimden dolayı memnuniyetsizliğimi ifade etmek istiyorum...
Yorumlar