to read complaints and reviews, or file yours.Bilet İptali Sonrası Aşırı Kesinti Ve Açık Bilgilendirme İsteği
13.05.2026 tarihinde saat 22.31 Silifke–Şanlıurfa seferi için Has Diyarbakır firmasına ait otobüs bileti aldım. Bileti Obilet üzerinden 1.400 TL ödeyerek satın aldım. Bazı nedenlerden dolayı bilet aldıktan yaklaşık 1 saat sonra iptal etmek zorunda kaldım.
İptal işlemi sonrasında hesabıma yalnızca 154 TL iade edildiğini görünce büyük bir şaşkınlık ve hayal kırıklığı yaşadım. İptal esnasında ne Obilet tarafında ne de Has Diyarbakır tarafından bu kadar yüksek bir kesinti yapılacağına dair net bir bilgilendirme veya görünür bir iptal şartı ile karşılaşmadım. Tarım işinde çalışan biri olarak bu ücret benim için ciddi bir meblağ ve emek karşılığımın bu şekilde kesilmesini kesinlikle adil bulmuyorum.
Has Diyarbakır firmasından, 1.400 TL olarak ödediğim bilet ücretimin haksız yere yapılan kesintiler olmadan tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca iptal ve iade koşullarının yolcuları mağdur etmeyecek şekilde açık, net ve görünür biçimde paylaşılmasını istiyorum.
13.05.2026 tarihinde 22.31'de Silifke–Şanlıurfa seferi için 1.400 TL ödeyerek bilet aldım, bir saat sonra iptal ettim ve sadece 154 TL iade gördüm. İade talebimle ilgili henüz bir gelişme olmadı, çocuğumun rızkını onlara verdim ve bu durumdan hiç beklemediğimi düşünüyorum.
