Has Develiler Kebap Mersin Şubesinde Küflü Mamul Çocuğumun Sağlığını Tehdit Etti, İade Reddedildi

26.08.2026 öğle saatlerinde Mersin Bekir Topçu Has Develiler şubesinden hurmalı mamül satın aldım. Ürünü eve getirdikten sonra çocuğumdan biri yedi ve yaklaşık iki saat sonrasında karın ağrısı yaşamaya başladı. Ürünü kontrol ettiğimde küflenmiş ve bozulmuş olduğunu fark ettim.

Bu durum üzerine işletmeye giderek hem yaşadığımız sağlık sorununu hem de ürünün küflü ve bozuk olduğunu ilettim. İşletmenin iç ortamının da oldukça sıcak olduğunu, bu şartların küf ve nem üremesine son derece elverişli olduğunu söyledim. Buna rağmen ürün bedeli için herhangi bir iade yapılmadı, sadece orada bulunan başka bir personel sözlü olarak özür dilemekle yetindi.

Ardından belediye birimlerine ve zabıtaya da şikayette bulundum. Ancak daha sonra zabıta ekiplerinin yaptığı incelemede herhangi bir olumsuzluk tespit edilemediği bilgisi verildi; işletmenin inceleme öncesi gerekli temizliği yapmış olabileceğini düşünüyorum.

Hem çocuğumun sağlığını riske atan bu durum hem de işletmenin saklama koşulları ve denetim konusundaki yetersizliği nedeniyle mağduriyet yaşadım. Toplum sağlığını doğrudan etkileyebilecek bu ihmalin herkes tarafından bilinmesi ve bu işletmeden alışveriş yapılırken dikkat edilmesi gerektiğini düşünüyorum. Bu şubede ürünlerin saklama koşullarının ve hijyeninin ayrıntılı şekilde denetlenmesini, sorumlular hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını, benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için kalıcı önlemler alınmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.