to read complaints and reviews, or file yours. 
07.05.2026 tarihinde saat 20:00 civarında Cengizhan Mahallesi’ndeki Etçi Özler Kebap’tan sipariş verdiğim lahmacunun içinden kemik parçası çıktı. Yediğim ürünün içinde bu şekilde kemik çıkması hem sağlık açısından risk oluşturdu hem de hijyen ve ürün kontrolü konusunda ciddi şekilde güvensizlik yaşamama neden oldu.
Durumu fark eder etmez işletmeye ilettiğimde sadece “Kusura bakmayın, değiştireyim mi?” şeklinde bir dönüş aldım. Ancak böyle bir olayda yalnızca ürünü değiştirmeyi teklif etmeleri, ne doğru düzgün bir özür ne de durumu telafi edecek, ciddiye aldıklarını gösterecek ek bir adım sunmamaları beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı.
Ürünlerin hazırlanma ve kontrol süreçlerinin gözden geçirilmesini, bu yaşanan olayın ciddiyetinin kabul edilmesini ve mağduriyetimi giderecek şekilde daha açıklayıcı, samimi ve telafi edici bir dönüş yapılmasını bekliyorum.
27.03.2026 tarihinde saat 18.50 sularında Osmanlı Pide Kebap Çorba Sincan Saraycık TOKİ Bölgesi şubesinden aldığımız lahmacunu evde yerken içinden kıl çıktığını fark ettik. Çocuklarımın da bu işletmeden yemek yemesi nedeniyle bu durum benim için hijyen ve sağlık açısından son derece rahatsız edici v...
6 Mayıs 2026 tarihinde saat 18:00 civarında Ankara Mamak Natoyolu Caddesi’indeki Etçi Özler şubesinde yemek yedim. Sipariş ettiğim dönerin hem içinden hem de ikramlardan olmak üzere toplam üç ayrı kıl çıktı ve döner aynı zamanda soğuktu. Bu durumu çalışanlara gösterdiğimde tepkilerinden çok da şaşır...
01.01.2026 günü saat 18.40 civarında Tuzla Hatboyu caddesindeki Nazar Pide Kebap Lahmacun işletmesine gidip restoranda bekleyerek paket lahmacun siparişi verdim. Kanatlar güzel pişmişti ancak lahmacunların üzerindeki kıyma sanki sadece sürülüp verilmiş gibiydi, kıymalar pişmemiş ve adeta çiğdi. Ürü...
7 Şubat 2026 tarihinde saat 21.00 civarında Müdavim Pide Salonu’nda yemek yedim. Mekanın isminden yola çıkarak özellikle kebap ve pide konusunda beklentim yüksekti. Ancak yaşadığım deneyim hem o akşam aç kalmama hem de sonrasında günlerce iştahımın kesilmesine neden oldu. Sipariş ettiğim Adana keba...
05.03.2026 Perşembe günü saat 17:00 civarında Kebo Elvankent şubesinde iki kişilik menü siparişi verdim. Dürümlerden birinin içinden yarısı yeşil renkte tavuk çıktı. İlk başta normal olabileceğini düşündüm ancak tekrar aynı şekilde yeşil renkte tavuk görünce çalışanlardan birine durumu ilettim. Çalı...
Yorumlar