to read complaints and reviews, or file yours. 
Bağcılar Automall Hascar Otomotiv’den 2007 model, 221.000 km’de Honda City marka bir araç satın aldım. Aracı görmeye gittiğimde dış görünüşünü ve genel kondisyonunu beğendim. Ekspertize göstermek istediğimde ise akşam saatleri olduğu ve noter saatine yetişilemeyeceği gerekçesiyle önce noter satışının yapılması gerektiği, daha sonra ekspertiz yaptırabileceğim söylendi. Aracın orijinal olduğu, sadece iki parça değişeni ve birkaç parça boyası olduğu, bunun dışında hiçbir sorunu olmadığı ifade edilerek bize güven verilmeye çalışıldı ve hızlıca satışa yönlendirildik.
Satış işlemi Bakırköy 34. Noterliğinde tamamlandıktan hemen sonra aracı ekspertize götürdüm. Bağcılar Automall içindeki Otorapor Bağcılar şubesinde yapılan ekspertiz sonucunda, aracın airbaglerinin değişmiş olduğu, sol ön şasede işlem bulunduğu ve aracın ağır hasar kayıtlı olduğu ortaya çıktı. Ayrıca ekspertiz raporunda aracın obd cihazına bağlanamadığı, elektriksel sorunlar olduğu ve motorda yağ kaçakları bulunduğu tespit edildi. Oysa satış sırasında bu ağır hasar kaydı ve airbag, şasi gibi kritik işlemler tarafıma hiçbir şekilde bildirilmemişti.
Ekspertizden çıkar çıkmaz aynı gün firmanın satış ofisine geri döndüm ve aracın ayıplı ve ağır hasar kayıtlı olduğunu, airbag ve şasi işlemlerinin bana bildirilmediğini, bu nedenle aracı almak istemediğimi ve tüm zararlarımın karşılanmasını talep ettiğimi açıkça belirttim. Buna rağmen aracı geri almayacaklarını, bana herhangi bir geri ödeme yapmayacaklarını, uğradığım zararı da karşılamayacaklarını, hakkım varsa adliyede aramam gerektiğini söylediler.
Aracı 10 Aralık 2025 Çarşamba günü 360.000 TL bedelle satın aldım. Piyasa araştırması yaptığımda benzer ağır hasar kayıtlı araçların yaklaşık 250.000 TL’den başladığını öğrendim. Satış sürecinde bana söylenenlerle ortaya çıkan gerçekler arasında ciddi bir fark bulunmaktadır. Bu süreçte ödediğim araç bedelinin yanı sıra noter masrafları, ekspertiz ücreti ve yol masraflarım da oluşmuştur.
Satış sırasında gizlenen ağır hasar kaydı, airbag ve şasi işlemleri, elektriksel arızalar ve motor yağ kaçakları nedeniyle aracı ayıplı mal olarak gördüğümü, bu aracın firma tarafından geri alınmasını, ödediğim 360.000 TL’nin, noter, ekspertiz ve yol masrafları dahil olmak üzere tüm masraflarımın eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Bağcılar Automall Hascar Motors’dan Renault Clio 3 model bir araç almak üzere iletişime geçtim. Bana önce bir aracın fotoğrafları gönderildi ve aracı opsiyonlamak için 3.000 TL kapora göndermem istendi. Kaporayı, ablam A**** Ö******’in hesabından banka EFT’si ile gönderdim. Sonrasında, aracı görmeye...
Bugün Avcılar Otoport’ta bulunan Vysl Auto (Auto Veysel) isimli galeriden Honda Civic almak için gittim. Ancak yaşadığım süreç beni ciddi şekilde mağdur etti ve galerinin yaklaşımı güvenimi sarstı. Öncelikle, galeri bana araçta ekspertiz raporu olmadığını söyledi. Daha sonra ise sadece bir gün önce...
Automall galericiler sitesi 5. Sokak e4-e5-e6 Bağcılar / İstanbul may car's. Ben mağdur oldum.'hasar var mı? ' diye sordum, 'expertize gerek yok, ben garanti veriyorum.' dediler. Araçta 23 bin tl hasar olduğunu söylediler. Ağır hasarlı çıktı, 'tamam.' dedim, aracın eksikleri vardı, 'söz veriyoruz, h...
Geçtiğimiz hafta araç almak için İstanbul'da Automall içindeki Hascar firmasını da ziyaret ettik ve bir Clio araç üzerinden görüştük. Araçta çamurlukta sorun olduğu, bir parça değişen olduğu ve bunun dışında temizlik boyası olduğu iletildi. Eşimle arabayı ekspere sokmak istedik ve parça değişen var ...
Garaj212 isimli galeride, 17 Ekim 2025 tarihinde Göztepe, İstoç Oto Ticaret Merkezi a Blok No:**, Bağcılar/İstanbul adresinde bir aracı satın almadan önce kendi seçtiğim Tarcanlar Exper’de ekspertiz yaptırdım. Ekspertiz sonucunda araçta şanzıman vuruntusu, hava yastığının değişmiş olması gibi ilanda...
Yorumlar