to read complaints and reviews, or file yours. 
22 Mart tarihinde Has Ağrı Turizm ile Sivas’tan Ağrı’ya yapacağım yolculuk için 1.310 TL ödeyerek bilet aldım. Yaşadığım süreçten ve personelin üslubundan dolayı son derece pişman oldum.
Otobüs için bana belirtilen saati net olarak iletmedikleri gibi, aradığımda da yardımcı olmadılar. 02.00 gibi ben kendim arayıp bilgi almaya çalıştım, aslında 01.30 civarında kendi çabamla hareket saatini öğrendim. Firmadan özellikle en az yarım saat önceden haber vermelerini rica etmeme rağmen geç dönüş yapıldı. Buna rağmen ben zamanında belirtilen noktaya gittim.
Tüm bunların üzerine, telefonda görevli kişinin bana karşı üslubu son derece saygısız ve kırıcıydı. “Geliyorsan gel, gelmiyorsan gelme” gibi ifadeler kullanıldı. Ayrıca kendileri yaklaşık bir saatten fazla, yaklaşık bir buçuk saat geç gelmelerine rağmen en ufak bir mahcubiyet ya da özür göstermek yerine özellikle otobüs şoförünün son derece saygısız tavırlarıyla karşılaştım. İstenilen noktaya zamanında gitmeme rağmen bu şekilde bir muamele görmek beni hem mağdur etti hem de üzdü.
Ödediğim ücretin karşılığında en azından saygılı bir iletişim ve zamanında bilgilendirme beklerdim. Personelin üslubu ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetle ilgili gereğinin yapılmasını, benzer bir durumun başka yolcuların başına gelmemesi için gerekli uyarı ve kontrollerin sağlanmasını talep ediyorum.
Has Ağrılı firmasıyla 1590 TL ödeyerek Obilet üzerinden Ağrı yönüne bilet aldım. Bugün otobüsümün kalkışına sadece 10 dakika kala, hiçbir bilgilendirme yapılmadan biletimin iptal edildiğini otogarda öğrendim. Otogardaki yetkililerle görüştüğümde ise sadece “İptal oldu, başının çaresine bak” şeklinde...
Şikayet şikayet şikayet! 28.08.2025 tarihinde saat 22.15’te Has Ağrı Turizm ile Kayseri’den Afyon’a seyahat ettim. Biletimi Obilet üzerinden aldım ve iki kişi için toplam 2100 TL ödedim (kişi başı 1050 TL). Yıllardır otobüs yolculuğu yaparım, hayatımda gördüğüm en kötü firma ile karşılaştım. Öncel...
28.08.2025 tarihinde Has Ağrılı Turizm ile Ağrı’dan Kocaeli Gebze’ye seyahat ederken, Düzce’de mola yerinde otobüs beni bırakıp gitti. Durumu yetkililere bildirdiğimde, bana “Biletinizi kesin, kendi imkanlarınızla gelin” dediler ve hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. Bu nedenle kendi cebimden 600 TL ...
14.06.2024 saat 15.00 tarihinde Has Ağrılı firmasından 2-3 numaralı koltuktan 1 hafta önce bilet aldım. 28.05.2024 tarihinde kontrol ettiğimde otobüsün saatinin 13.00 olduğunu ve 2-3 numaralı koltukta başkalarının olduğunu gördüm. Daha sonra Has Ağrılı Turizm firmasının merkez şubesini aradım fakat ...
23.01.2026 tarihinde Öz Has Bingöl firmasından Erzurum Otogarı'ndan Doğubayazıt Otogarı'na 12.01 hareket saatli, tek kişilik 600 TL tutarında bilet satın aldım. Bilet alım işleminden sonra sefer saatimin 13.17’ye ertelendiğine dair bir mesaj aldım. Bunun doğruluğunu teyit etmek için iletişim numaras...
Yorumlar