24.000 TL Çekimim Garanti BBVA Hesabına Yatmadı Ve Açıklama Bekliyorum
Instagram’da gördüğüm reklam üzerine Harvest Cubes isimli mobil online oyunu indirdim. Reklamda hem oyun oynayıp hem de reklam izleyerek para kazanabileceğim belirtiliyordu. Uygulama içinde biriktirdiğim bakiyem için yaklaşık bir hafta önce 24.000 TL tutarında para çekme talebi oluşturdum. Çekim bölümünde Garanti BBVA bankası üzerinden IBAN bilgilerimi girerek başvuru yaptım ve sistem bana 1 hafta süre verildiğini gösterdi.
Bugün bu sürenin tamamen dolmasının üzerinden yaklaşık 30 dakika geçmesine rağmen, oyun içinde çekim talebimin onaylandığına dair anlık bir mesaj görmeme rağmen Garanti Bankası hesabıma herhangi bir para transferi gerçekleşmedi. Mesaj oyun ekranında anlık olarak görünüp kaybolduğu için tekrar ulaşamıyorum ancak banka hesabıma para yatmadı.
Ayrıca uygulamanın paylaştığı e-posta adresine durumu iletmek istedim ancak karşı tarafın e-posta kutusu dolu olduğu için mesajlarım gönderilemedi. Bu nedenle hiçbir muhataba ulaşamıyor, ne paramı çekebiliyor ne de süreçle ilgili bilgi alabiliyorum.
Oyun içinde onaylandığı belirtilen 24.000 TL tutarındaki çekim tutarımın Garanti BBVA hesabıma yatırılmasını veya yatırılmıyorsa bunun net ve yazılı bir şekilde açıklanmasını istiyorum.





