Color Pals'ta 28.000 TL Çekim İmkansızlığı Ve Açıklama Talebi

Color Pals adlı oyunda oyun oynayarak para kazandım ve şu anda oyun içinde 28.000 TL civarında birikmiş bakiyem bulunuyor. Oyuna başlarken sistemde bir hafta içinde bu parayı çekebileceğim belirtilmişti; ancak aradan zaman geçmesine rağmen hâlâ paramı çekemiyorum ve IBAN ya da benzeri bir bilgi de istenmedi.
Oyunda kazanmaya devam ettiğim ve toplam tutar da artmaya devam ettiği için, ne zaman ve nasıl ödeme alabileceğim konusunda ciddi bir belirsizlik yaşıyorum. Uygulamada para çekme süreciyle ilgili net bir adım veya açıklama göremiyorum ve bu durum güven sorununa yol açıyor.
Color Pals yetkililerinden, oyun içinde kazandığım parayı hangi yöntemle ve ne zaman çekebileceğime dair açık ve net bir açıklama yapılmasını, ayrıca Yapı Kredi Bankası hesabıma ödememin eksiksiz ve gecikmeden yatırılmasını talep ediyorum.



