Aldığım Ayçekirdeğinde Canlı Çıktı, Harras'a Güvenim Sarsıldı

Bugün File Market Novapark şubesinden aldığım Harras ayçekirdeği içi ürününde süne benzeri bir problemle karşılaştım. Ürünü satın aldığım gün eve geldiğimde paketi açınca içinde süneye benzer bir canlı olduğunu fark ettim. Ürünün son kullanma tarihi geçmemişti ve ambalajında herhangi bir deformasyon yoktu.

Aynı alışverişte aldığım diğer tüm ürünler de Harras markasına ait. Bu nedenle diğer ürünlerde de benzer bir sorun olup olmadığından endişeliyim ve Harras markasına olan güvenim sarsıldı. Ürünlerin gerçekten Harras tarafından mı üretildiği, yoksa fason işletmelerde üretilip sadece Harras etiketiyle mi satıldığı konusunda şüphelerim oluştu.

Toplamda 2200 TL’lik alışveriş yaptım. Ürün değişimi veya iadesi talebim yok; ancak Harras markasının kalite süreçleri ve üretim standartları hakkında tarafıma açıklama yapılmasını bekliyorum. Bu tür sorunların tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını rica ediyorum.