Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Cemile sonuçtan hiç memnun değil

Aldığım Ceviz İçinden Güve Ve Ağ Çıktı, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

Aldığım Ceviz İçinden Güve Ve Ağ Çıktı, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum
Aldığım Ceviz İçinden Güve Ve Ağ Çıktı, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum
Aldığım Ceviz İçinden Güve Ve Ağ Çıktı, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum
profile
Cemile
09 Ekim 2025 16:13
418

5 Ekim 2025 tarihinde File Market'ten aldığım Harras marka ceviz içini bugün açtığımda, ürünün tamamen güvelenmiş olduğunu fark ettim. Ambalaj üzerinde son kullanma tarihi 28.02.2028 olarak belirtilmişti. Ürünü sık sık alırım ve daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım. Cevizi buzdolabımın yanındaki rafa koymuştum, buzdolabının yanlarından sıcak mı vurdu desem, kış ayındayız ve teması yoktu. Ayrıca alalı sadece 4 gün oldu, 4 günde güvelenecek hali yok diye düşünüyorum. Paketi açınca elime örümcek ağı gibi bir şey geldi. İlk başta paketin bandı sandım, içine bir baktım güve var ve içleri tamamen ağ gibi olmuş. Ambalajı ve fişi saklamadığım için iade veya değişim işlemi başlatamadım. Müşteri hizmetleriyle de henüz iletişime geçmedim. Bu konuda mağduriyetimin giderilmesi için çözüm bekliyorum.

aldigim-ceviz-icinden-guve-ve-ag-cikti-magduriyetimin-giderilmesini-istiyorum-1.jpg

Gelişme
Gelişme

11 Ekim 2025 17:29

File marketten 5 Ekim’de aldığım Harras ceviz içi ürününü, 9 Ekim’de açtığımda güvelenmiş olduğunu fark ettim. Ürünün fişini saklamamıştım ancak ürünün görselleri elimde mevcut.

Daha önce Şikayetvar üzerinden de bu durumu ilettim fakat şu ana kadar kimse benimle iletişime geçmedi. Bu tür bir sorunla ilk kez karşılaşıyorum ve ürünün fiyatını da alışverişimi toplu yaptığım için hatırlamıyorum.

Market bana çok yakın olmadığı için tekrar gitmem zor. Sorunun çözümü için ürünün iadesi veya ücret iadesi talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

Ek
Ek
Ek
Ek
Cemile
Cemile
09 Ekim 2025 16:32
Aldığım Ceviz İçinden Güve Ve Ağ Çıktı, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

Güve orada görünüyor

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

3
Özge sonucu yetersiz buldu

Aldığım Harras Cevizlerin Kurtlu Çıkması Büyük Hayal Kırıklığı Yaşattı

profile
Özge
31 Ekim 2025 00:04
463
Aldığım Harras Cevizlerin Kurtlu Çıkması Büyük Hayal Kırıklığı Yaşattı
Aldığım Harras Cevizlerin Kurtlu Çıkması Büyük Hayal Kırıklığı Yaşattı
aldigim-harras-cevizlerin-kurtlu-cikmasi-buyuk-hayal-kirikligi-yasatti-3.jpg

Ayıklanmış Ceviz Paketinden Kabuğun Çıkması Güvenimi Zedeledi

profile
Canan
02 Kasım 2025 12:10
380
Ayıklanmış Ceviz Paketinden Kabuğun Çıkması Güvenimi Zedeledi
Ayıklanmış Ceviz Paketinden Kabuğun Çıkması Güvenimi Zedeledi
Ayıklanmış Ceviz Paketinden Kabuğun Çıkması Güvenimi Zedeledi

Taze Olması Gereken Kaju Küflü Çıktı, İade Talep Ediyorum

profile
Seyhan
19 Ekim 2025 16:05
546
Taze Olması Gereken Kaju Küflü Çıktı, İade Talep Ediyorum
Benzer Şikayet Yaz