to read complaints and reviews, or file yours.Çiçek Sepeti Siparişim Teslim Edilmedi Sistemde Teslim Görünüyor
Çiçek Sepeti üzerinden 10 Aralık tarihinde İzmir Buca’da yaşayan sevdiğime ayıcık hediyesi gönderdim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen hediye hala kendisine ulaşmadı. Bu hediyenin belirli bir güne özel olması ve gününde gitmemesine rağmen hâlâ teslim edilmemiş olması beni gerçekten çok üzdü.
Çiçek Sepeti’nin online müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, sistemlerinde siparişin teslim edilmiş göründüğü söylendi. Fakat hediye gönderdiğim kişi böyle bir teslimat almadığını açıkça belirtiyor. Yani sistemde “teslim edildi” görünmesine rağmen ürün fiilen teslim edilmemiş durumda. Böyle kurumsal bir firmaya da bu yaşadığım aksaklığı ve bilgi kirliliğini açıkçası hiç yakıştıramadım.
Sipariş numaram 436873419’dur. Siparişimle ilgili gerçek teslimat bilgisinin net bir şekilde kontrol edilmesini, ayıcığın gerçekten kime teslim edildiğinin araştırılmasını ve hediyemin doğru kişiye ulaştırılmasını ya da aksi durumda ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.
