Haribo Solucan'da Şekil Bozukluğuna Karşı Ürün Kontrolü İsteği

Haribo’nun 80 gramlık Haribo Solucan ürününü Denizli Pamukkale’deki Net Shopping Center’dan aldım. Paketi açtığımda jelibonlardan birinin şeklinin tamamen bozuk olduğunu gördüm ve bu durumu az önce fark ettim.
Ürünü severek tüketen biri olarak, böyle bir üretim hatasıyla karşılaşmak beni hayal kırıklığına uğrattı. Ürünün üretim sürecinde daha dikkatli kontroller yapılmasını ve bu yaşadığım sorunla ilgili olarak tarafıma bir özür kutusu gönderilmesini talep ediyorum.
Ürünün incelemeye alınmasını ve benzer sorunların tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını rica ederim.
Tüketicimiz ile görüşülmüş olup, detaylı bilgi kendisi ile paylaşılmıştır. HARIBO-Türkiye Müşteri ilişkileri





















