Haribo Jelibon Kutusunda Beyaz Kurt Görüldü, Sağlık Riski

06.02.2016 tarihinde Adana Kozan’daki A101 marketten Haribo Happy Mix kutulu ürün satın aldım. Öğle saatlerinde kutuyu açıp birkaç jelibon yedikten sonra kapağını sıkıca kapattım. Yaklaşık yarım saat sonra tekrar yemek için kapağını açtığımda jelibonların üzerinde hareket eden beyaz bir kurt gördüm. Daha dikkatli baktığımda hem jelibonların üzerinde siyah ve beyaz küçük parçacıklar, hem de kutunun alt kısmında beyaz parçacıklar olduğunu fark ettim.

Ürünün kutusunu ve içinden çıkan kurdu hâlâ saklıyorum. A101 ile görüştüğümde fişim olmadığı için bir işlem yapamayacaklarını söylediler. Bu olay, Haribo gibi güvendiğim bir markayla ilgili ciddi anlamda hayal kırıklığı ve endişe yaşamama neden oldu. O üründen, üzerinde kurt olan jelibonları bilmeden yemiş de olabilirim ve bu durum sağlığımın açıkça riske atılması anlamına geliyor.

Haribo’ya ayrıca yazıp şikayette bulundum; bana bir özür mesajı gönderilerek durumun inceleneceği bilgisi paylaşıldı. Şu anda bu incelemenin sonucunu bekliyor ve beklerken de yaşadığım bu durumu burada paylaşmak istedim. Bu nedenle, ürüne ilişkin gerekli incelemelerin titizlikle tamamlanmasını, inceleme sonucuna dair tarafıma resmi ve ayrıntılı bir açıklama yapılmasını, sağlığımın riske atılması nedeniyle özür içeren bir geri dönüş sağlanmasını ve ayrıca uygun görülecek şekilde bir özür paketi ile mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.