to read complaints and reviews, or file yours.Haribo Karışık Pakette Kürek Olmadığı İçin Hayal Kırıklığı
Bugün Yalova Armutlu ’da bir marketten Haribo marka karışık paket satın aldım. Paketin üzerinde içinden kürek çıkacağı belirtilmesine rağmen, paketi açtığımda küreğin olmadığını gördüm.
Ürünü özellikle içindeki kürek için tercih etmiştim, ancak vaat edilen bu ürün paketten çıkmayınca hayal kırıklığı yaşadım. Ürünün üzerinde belirtilen içeriğe uyulmaması tüketici olarak güvenimi zedeliyor.
Haribo’nun bu mağduriyetimi gidermek için, kürek içeren yeni bir ürün göndermesini ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için paket içerik kontrollerinin daha dikkatli yapılmasını talep ediyorum.
Tüketicimiz ile görüşülmüş olup, detaylı bilgi kendisi ile paylaşılmıştır. HARIBO-Türkiye Müşteri ilişkileri
İlk olarak arayıp bilgilendirme yaptıkları için çok teşekkür ederim. Tabi ki küçük te olsa düşünülüp hediye gönderimi yapılması çocuğumu mutlu etti:)
