to read complaints and reviews, or file yours. 
Sigorta acentesi olarak, müşterimizin kasko poliçesi kapsamında "İkame Araç" olarak "Üst Segment" seçmemize karşın, müşterimizin hasarı sonrası kaskonun onayı doğrultusunda müşterimize "Hara Filo Oto Kiralama" tarafından gönderilen "üst segment" araçlardan ilki (beyaz Mercedes), her yeri vuruk içinde, koltukları yırtık, tamponu tutturulmuş haldeydi. Müşteri kabul etmemesine karşın, ikinci getirilen yine Mercedes (gri), cam tavanı kırık ve tuz buz olmuş haldeydi, yine kabul edilmeyerek üçüncü gönderilen araç Mercedes (beyaz) tamponu çatlak ve kırıktı.
Hara Filo, üst segment müşterilere yüksek bedeller karşılığı üst segment araç vermeyi taahhüt etmekte ancak, model olarak üst segment olsa da araç temizliği ve görüntüsü olarak güvenlikten yoksun ve kötü görünüme sahip araçlar vermektedir. Durumun önemini belirtmemize karşın aynı müşteriye gönderilen üç aracın da durumu budur.
Hara Filo tarafından tarafıma gönderilen ikame aracı teslim aldıktan yarım saat sonra Gönderdikleri aracın değişmesi gerektiğini ilettim. Aracın sağ ön kapısı hasarlı ve açılmıyor. Her tarafı kırık dökük arabayı çalıştırınca bütün uyarılar yanıyor her tarafı arızalı. Aracı aşırı kirli teslim ettiler...
Anadolu Sigorta aracılığı ile ikame araç talebinde bulunduk. Hara Filo'ya atama olduğunu belirttiklerinden sonra Şikayetvar platformu üzerinde gördüğümüz şikayetleri özellikle belirterek kirli, bakımsız ve sorun yaratacak araç teslim etmemelerine yönelik taleplerimizi iletmemize rağmen akıl tutulmas...
Türkiye sigorta aracılığı ile Sakarya'dan hara FLO'dan ikame araç aldım. İkame aracın içi çok kirli bir durumdaydı. Araç temizliği yapmadan müşteriden aldıkları aracı yeni müşteriye direk veriyorlar. Fotoğraflar mevcut. Aracı aldığımda arıza lambası yanıyordu ve lastik basıncının düşük olduğu uyarıs...
Sigortamız aracılığıyla Hara Filodan tarafımıza araç tahsis edildi. Ancak süreç başından sonuna kadar büyük sorumsuzluklarla, güvenliğimizi ve işlerimizi ciddi anlamda sekteye uğrattı. İlk olarak tarafımıza verilen Hyundai i20, muayenesizdi; sol farı çalışmıyor, sağ farı ise kısa hüzmede yanıyordu. ...
Kullandığım araç ile trafik kazası geçirdim. Kasko poliçem ile ikame araç temin edildi. İkame araç gri rentacar firması tarafından temin edildi. Bu firmadan aracın teslimi için arandım. Getirdikleri araç çok kötü sigara kokuyordu ve aracın içinde her yerde sigara külü izleri vardı. İşlerim olmasa ar...
