Har-Biye Antakya Döner Bayraklı'da Ürünün Kalitesinden Hiçbir Şekilde Memnun Kalmadım

08 Ocak 2026'da Bayraklı İzban durağının yanındaki sipariş telefonları dükkanın üzerinde yazılı olan 0552 887 67*** numaralı Bayraklı Antakya Döner Harbiye şubesinden telefonla döner siparişi verdim.

Daha önce de benzer bir sorun yaşadığım için özellikle yanmış, kömürleşmiş, yenilmeyecek durumda ekmek kullanılmamasını, o şekilde getirmemelerini belirttim. Buna rağmen siparişim yine yanmış ve kömürleşmiş ekmekle gönderildi, içindeki döneri de bu yüzden hiç yiyemedim.

Sorunu iletmek için telefonu açıp şikayetimi dile getirdiğimde ise, özür dilemeleri gerekirken son derece kaba ve alaycı bir üslupla konuştular. Müşteriyle alay eden, saygısız bir tavırla karşılaşmak beni gerçekten çok rahatsız etti. Ayrıca gelen dönerde ekmeğin içinde etten çok bayat bir sos vardı ve bu durumun sağlık açısından ciddi risk taşıdığını düşünüyorum.

Siparişi verirken ismimi ve siparişin getirileceği kafenin ismini de özellikle belirttim. Bu sipariş için toplam 240 TL ödedim ve hem hizmetten hem de ürünün kalitesinden hiçbir şekilde memnun kalmadım. Halk olarak Bayraklı bölgesinde ilgili zabıta ekiplerinin işletmeyi denetlemesini ve gerekli kontrollerin yapılmasını rica ediyorum.