Haqqa Ücret İadesi!

18 Temmuz’da Parrem internet sitesinden aldığım feraceyi, yasal cayma hakkımı kullanarak iade ettim ve ürün aynı tarihte ellerine ulaştı. Sipariş numaram: 100AY900E. Ürünün iadesiyle ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradım; sitelerinde 10 iş günü içinde ücret iadesi yapılacağı belirtilmesine rağmen, bugün itibarıyla 12 iş günü geçti ve 1.930 TL tutarındaki ücretim hala iade edilmedi. Bu, Parrem’den yaptığım ilk alışverişti ve yaşadığım bu durum beni mağdur etti.

Yasal süre dolmasına rağmen ücret iademin yapılmamasından dolayı mağduriyetimin giderilmesini ve ücretimin en kısa sürede hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.