to read complaints and reviews, or file yours. 
Zehram Tesettür’ün web sitesi üzerinden yaklaşık 1 ay önce banka kartımla 1.490 TL ödeyerek bir ferace siparişi verdim. Ancak siparişim bir türlü kargoya verilmedi. Bunun üzerine firmadan ücret iadesi talep ettim fakat aradan geçen zamana rağmen ne ürün gönderildi ne de para iadesi yapıldı.
Firma ile iletişime geçtiğimde ise sürekli oyalandım ve herhangi bir net çözüm sunulmadı. Sipariş numaramı bulamıyorum ancak ödeme kaydım mevcut.
Ücretimin bir an önce iade edilmesini talep ediyorum.
Zehram tesettürden 2 tane elbise almıştım. Biri geldi biri gelmedi. Wpden iletişim kuruyorum ama cevap alamıyorum çevrimiçiler ama cevap yok. Kargo yola çıktı diyorlar ama kargo hakkında elimde hiçbir bilgi yok takip numarası dahi yok nasıl bilgi alacağım bilmiyorum. Para iadesi istiyorum veya elbis...
20 Temmuz civarında Modamerve’den aldığım ferace ve elbiseyi, iade süresi içerisinde PTT Kargo (Kp0572*****28 takip numarası) ile gönderdim. Ürünlerin toplam tutarı 1500 TL’dir. Aradan yaklaşık iki buçuk ay geçmesine rağmen halen ücret iadesi yapılmadı. Bu süreçte Modamerve müşteri hizmetleriyle ya...
Tesettür Zen mağazasından internet sitesi üzerinde üyelik oluşturmadan 1 adet elbise aldım. Kargo bilgilerini girdikten sonra ödeme bilgilerini de girdim ve kredi kartımdan ödeme ile ilgili şifre geldi. Şifreyi girdikten sonra ödeme işlemi gerçekleştirildi. Ancak birkaç gün geçmesine rağmen kargo ge...
Zehram Tesettür’den yaklaşık 2 ay önce havale ile 2.500 TL ödeyerek mavi bir tunik satın aldım (Sipariş No: 3037801157, İstanbul). Ürünün bedeni uymadığı için değişim talebinde bulundum ve bir kez değişim işlemi yapıldı; ancak tekrar yanlış beden gönderildi. Bunun üzerine WhatsApp üzerinden iki fark...
Ande tesettür giyimden iki adet ferace sipariş verdim. Aynı gün kargolandı diye sitede görünüyor fakat 1 hafta olmasına rağmen hala bir ses seda yok. Belirttikleri kargo firmasını aradım bana söyledikleri şu; vermiş oldukları kargo sipariş numarası yanlışmış ve zaten adıma herhangi bir kargoda tesli...
Yorumlar