to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsiburada üzerinden Happycomtr satıcısından 4560665059 numaralı siparişimle Aptamil Pronesyo 1 bebek maması 3’lü paket sipariş ettim. Paketin ilk iki ürünü doğruydu, ancak üçüncü ürün 1-3 yaş arası çocuklar için olan farklı bir mama olarak gönderildi. Gece saatinde kontrol etmeden, güvenerek açıp bebeğime içirdim. Ne yazık ki bu mama bebeğimi olumsuz etkiledi ve hastaneye gitmek zorunda kaldık. Doktorumuz, bebeğimin yanlış mama kullanımından etkilendiğini belirtti.
Satıcıya ve Hepsiburada müşteri hizmetlerine durumu bildirip para iadesi veya doğru ürünün gönderilmesini talep ettim, ancak talebim reddedildi. Yaklaşık bir haftadır bu sorunla uğraşıyorum ve mağduriyetim giderilmedi. Ödemeyi kart ile yaptım ve toplamda 1705 TL tutarında alışveriş yaptım.
Bebeğimin sağlığı riske atıldı, mağduriyetimin acilen giderilmesini ve para iadesi yapılmasını istiyorum. Bu olaydan sonra Hepsiburada’dan tekrar alışveriş yapmayı düşünmüyorum.
Aptamil 3 numara iki tane aldım, bir tanesi doğru diğeri yanlış, 4 numara Pronatura olarak gönderilmiş. 24 saat boyunca bu mamadan içti ve çocuğum rahatsızlandı. Yetkili birinin acil dönüş yapmasını istiyorum. Böyle dikkatsizlik olmaz. İlk ürünün doğru olduğunu gördüğüm için dikkat etmedim ama güven...
01 Ekim 2025 tarihinde saat 13:33’te Yemeksepeti üzerinden Carrefour SA Süper’den Aptamil bebek maması siparişi verdim. Yanlışlıkla Aptamil 1 yerine Aptamil 3 sipariş etmişim ve ürünü teslim aldım. Kuryeyi mağdur etmemek için ürünü teslim aldıktan hemen sonra, yani 5 dakika içinde Yemeksepeti canlı ...
12 Ekim 2025 tarihinde Yemeksepeti Market üzerinden İstanbul Ataşehir i̇nönü Mahallesi’ne 2 adet Aptamil bebek maması siparişi verdim. Siparişimde gönderilen ürünlerin son kullanma tarihi 7 Eylül 2025’ti, yani tarihi geçmiş ürünler gönderildi. Bebeğimin sağlığı ciddi şekilde riske girebilirdi, böyle...
Getir getir getir! Hayatımda bir daha asla sipariş vermeyeceğim. Bir siteyi sürekli kullanıyordum, doğrudan sileceğim uygulamasını. Aptamil 3'ü bebeğim için sipariş ettim, bana 1 hafta sonra kullanım tarihi bitecek ürün gönderdiler. Hayatımda böyle bir şey görmedim. 7 kez çağrı merkeziyle görüştüm, ...
20 Ağustos tarihinde Yemeksepeti market üzerinden Hipp 1 organik Combiotic mama siparişi verdim. Siparişim aynı gün elime ulaştı. Ürünü gece kullanmak için açtığımda bana yanlış ürün gönderildiğini fark ettim. Siparişimde özellikle Hipp 1 organik Combiotic mama istemiş olmama rağmen bana Hipp 1 orga...
