Teslim Edilmemiş Dolu XL Mutfak Takımı Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

20.04.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Happycomtr firmasından Dolu XL Mutfak Takımı Yeşil 2607 ürünü satın aldım ve ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Sistemde ürünüm kargoya verildi olarak görünmesine ve barkod numarası HMXL260420153020XB42S olmasına rağmen, ürünüm bana teslim edilmedi.

Hem Hepsiburada ile hem de Happycomtr ile görüştüm. Özellikle Happycomtr tarafının yaklaşımı ve üslubu hiç hoş değildi, defalarca kez durumumu anlatmama rağmen sürekli “bir şey yapamayız” şeklinde yanıt aldım. 21.04.2026 tarihinden bu yana ürünümü bekliyorum ve hâlâ tarafıma herhangi bir çözüm sunulmuş değil.

Ürünümün en kısa sürede tarafıma eksiksiz ve sorunsuz bir şekilde teslim edilmesini talep ediyorum.