to read complaints and reviews, or file yours.Happy Moon's Beylikdüzü'nde Hayal Kırıklığı Beklenmedik Ekstra Ücretler
Happy moons Beylikdüzü west Marina şubesine kahvaltıya gittik. Menüyü açtığımda %10 servis ücreti alınacağı yazıyordu. (farklı Happy moons şubelerinde defalarca gittim, böyle bir şeyle karşılaşmadım.) neyse, tamam dedik, önemsemedik ve kahvaltımızı ettik.
Sonrasında garson gelip bize kahve içer misiniz diye sordu. Milyonlarca yerde kahvaltı yapmış biri olarak, bir garson kahve içer misiniz diye gelip soruyorsa bu kahve ikram olmalıdır. Aksi takdirde zaten içmek istersem menüyü açar kendim sipariş veririm. Hesap geldiğinde 760 liralık kahvaltının sözde ikram kahve ve servis ücreti ile 1.034 liraya geldiğini gördük.
Bu duruma anlam veremedim. Bundan 1 ay önce Galleria şubesine gittim, ne bir servis ücreti ne de kahve ikram adı altında ekstra ücretle karşılaştık! Garsonun kabalığına zaten diyecek tek kelimem yok. Bir de her Happy moons'ta fiyatın farklı olması da garip geldi. Bir fiyat politikanız yok mu, her şubede fark mı oluyor? Garip.
Ben hiçbir şekilde servis ücreti vermek zorunda değilim ve bana sanki ikrammış gibi sorulan kahvenin parasını vermek zorunda da değilim. Tüketici Mahkemesi'ne de başvuracağım. Böyle bir durumu hayatımda ilk kez görüyorum. En güzel mekanlarda bile bunu yaşamadım. Bir de marka olacaksınız, yazık.
