Teslim Edildi Görünmesine Rağmen Ürün Elime Ulaşmadı Ve İletişim Kurulamıyor
Trendyol üzerinden Happy Center mağazasından #10860411657 numaralı sipariş ile SMA 2 numara 800 gr Optipro devam sütü 3'lü paket satın aldım. Siparişim için sistemde 9 Ocak Cuma günü teslim edildi bilgisi görünmesine rağmen ne bana ne de oturduğum adresteki güvenlik görevlisine herhangi bir ürün teslim edilmedi.
Teslim edildi görünmesine rağmen ürünler fiilen elime ulaşmadığı için hem kargoya hem de satın aldığım firmaya defalarca ulaşmaya çalıştım; ancak telefonla hiçbir şekilde iletişim kuramadım. Aramalarıma rağmen muhatap bulamıyor ve sorun çözümsüz şekilde devam ediyor.
Öncelikli talebim, siparişini verdiğim SMA 2 numara 800 gr Optipro 3'lü devam sütü paketinin en kısa sürede doğru adrese ve şahsıma teslim edilmesidir. Aksi durumda mağduriyetimin giderilmesi için gerekli incelemenin yapılarak çözüm üretilmesini rica ediyorum.















