Kasap Reyonunda Ürün Kalitesi Ve Sunumu Düşük, Personel Tutumu İlgisiz

Happy Market'i çok eskiden beri tanıyan ve firma sahipleriyle de geçmişte ticari ilişkisi olmuş bir müşteri olarak, Maltepe Belediyesi karşı sokağındaki şubenizle ilgili üzüntümü paylaşmak istiyorum. Kurumsal olarak iyi bir marka imajınız olmasına rağmen, özellikle bu şubenin genel duruşunun bunu yansıtmadığını düşünüyorum.

Maltepe şubesindeki kasap reyonunda ürün kalitesini yeterli bulmuyorum; ürünlerin sunumu özenli değil ve reyonun genel hali müşteriye güven vermiyor. Ayrıca kasap bölümünde çalışan personelin müşteriye ilgi ve alakası neredeyse yok. Hatta oradaki bölümü bırakıp sigara içmeye gidecek kadar rahat davranabilen çalışanlar gördüm; bu da hem iş disiplinine hem de müşteri memnuniyetine hiç yakışmıyor.

Geçmişten gelen olumlu izlenimlerim nedeniyle bu tabloyu görmek beni gerçekten üzüyor. Maltepe şubenizde özellikle kasap reyonunun ürün kalitesi, düzeni, sunumu ve personel tutumunun mutlaka kontrol edilip düzeltilmesini, markanızın genel kalitesine ve ismine yakışır bir seviyeye getirilmesini rica ediyorum.