Happy'de Sipariş Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamama

07.09.2026 tarihinde Happy mobil uygulaması üzerinden 14097102 numaralı siparişimi verdim. Loreal Paris gece kremi ve Jeonju temizleme jeli içeren bu kozmetik siparişim üzerinden 13 gün geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı ve herhangi bir teslimat bilgisi alamadım.

Kargo süreciyle ilgili net bir bilgilendirme yapılmadığı gibi, müşteri hizmetlerine de defalarca denememe rağmen bir türlü bağlanamadım ve kimseye derdimi anlatamadım.

Happy’den, ücretini ödediğim bu siparişteki ürünlerimin en kısa sürede tarafıma gönderilmesini ve yaşanan gecikme ile iletişim aksaklığı konusunda bilgilendirilmek istiyorum.