Happy Center'dan Aldığım Cımbız İşlevini Yerine Getirmedi, Ücret İadesi Talebim

4 Ocak saat 19.15 civarında Yemeksepeti uygulaması üzerinden Happy Center marketten bir adet cımbız satın aldım. Ürünü dün akşam aldım, bugün denediğimde ise tüyleri hiç çekmediğini, yani işlevini yerine getirmediğini fark ettim.

Sıfır ve sorunsuz olması gereken bir ürünü ilk kullanımda bu şekilde kullanılamaz halde görmek beni hayal kırıklığına uğrattı. Kusurlu olduğunu düşündüğüm bu cımbız için ilgili siparişe ait #sxw8-zezi numaralı işlem üzerinden ürünün iadesini ve ücretimin geri ödenmesini talep ediyorum.

Yaşadığım bu sorunla ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma en kısa sürede dönüş sağlanmasını rica ediyorum.