Happy Market'ten Sipariş Gecikmesi Ve İletişim Sorunu

30.10.2025 tarihinde saat 16:00'da Happy Market uygulaması üzerinden 11721310 numaralı siparişi verdim. Sipariş verirken teslimatın 1 saat içinde yapılacağı belirtilmişti, ancak aradan 5 saat geçmesine rağmen siparişim hala teslim edilmedi. Sipariş durumu uygulamada hâlâ "hazırlanıyor" olarak görünüyor ve ödemenin 2300₺ tutarında çocuk bezi için alındığını da belirtmek isterim.

Teslimat gecikmesiyle ilgili olarak Happy Market'in müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim fakat mesai saatleri dışında olduğum için hiçbir muhatap bulamadım. WhatsApp hattına da yazdım ancak herhangi bir geri dönüş alamadım. Ayrıca siparişimi uygulama üzerinden de iptal edemedim.

İlk kez Happy Market'ten alışveriş yapıyorum ve yaşadığım bu mağduriyetin bir an önce giderilmesini, siparişimin acilen teslim edilmesini talep ediyorum.