Happy Center Market Çalışanından Saygısız ve Tehlikeli Davranış!
Bu sabah Üsküdar Cumhuriyet Mahallesi’indeki Happy Center şubesine alışveriş yapmak için girdim ve inanılmaz derecede rahatsız edici bir durum yaşadım. Manav reyonunda çalışan bir kişi, elinde bıçakla, kaba ve anlaşılmaz bir şekilde bağırarak yanıma yaklaştı. Ne söylediği bile anlaşılmıyordu, ancak tavrı son derece saldırgan ve rahatsız ediciydi. Bir market çalışanının, müşteriye böyle bir üslupla yaklaşması asla kabul edilemez!
Bu nasıl bir işletme anlayışıdır? Market personelinin müşteriye tehditkar bir tavırla yaklaşması normal mi? Elinde bıçak olan bir çalışan, müşterileri korkutarak mı hizmet veriyor? Böyle bir ortamda nasıl güvenle alışveriş yapabiliriz?
Olayın ardından genel merkezi aradım, cevap vermedi. Şubeyi aradım, yine cevap yok. Happy Center gibi büyük bir market zincirinin müşteri şikayetlerine bu kadar duyarsız kalması tam bir skandaldır!
Yetkililer derhal bu çalışan hakkında gereken işlemi yapmalı ve bu tür vakaların tekrar yaşanmaması için önlem almalıdır. Aksi takdirde, Happy Center’ın müşteri güvenliği ve memnuniyeti konusunda ne kadar duyarsız olduğunu herkesin bilmesini sağlayacağım.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Yorumlar