to read complaints and reviews, or file yours. 
05.11.2025 tarihinde saat 17:00-18:00 arasında İstanbul Bağlar Happy Center şubesine alışveriş için gittim. Şarküteri reyonundan çiğ köfte almak istedim, ancak reyonda bulunan iki orta yaşlı görevli bana "Biz oraya bakmıyoruz, bekleyin" diyerek yardımcı olmadı. Ürün hemen önlerinde olmasına rağmen ilgilenmediler. Rica etmeme rağmen yardımcı olmadıkları gibi, ben reyondan uzaklaşınca arkamdan "Bir de çiğ köfte verecekmişiz ona" diyerek kahkaha attılar. O anda diğer müşteriler de benzer şikayetlerde bulundu ve "Burada kimse ilgilenmiyor, boşuna uğraşma" dediler.
Bu durumu mağazadaki başka çalışanlara ilettiğimde ise "Sabah 6:30'dan beri ayaktayız, çok yorulduk, ne yapalım" gibi cevaplar aldım. Ayrıca WhatsApp üzerinden marketin hattına yazdım, fakat geri dönüş yapılmadı. Mağazada yetkili birini bulmak istedim, ancak yetkili yoktu ve kasiyerler de istediğim cevabı veremedi. Alışverişimi nakit olarak, fiş no 0488 ile ve toplam 601,17 TL tutarında yaptım.
Çalışanların yoğunluk ve yorgunluk bahanesiyle müşteriye ilgisiz ve saygısız davranmasını kabul etmiyorum. Hizmet sektöründe çalışanların müşterilerle dalga geçmesi ve ürün vermemesi asla kabul edilemez. Mağaza yönetiminin bu durumu ciddiyetle ele almasını, personeliyle görüşmesini ve tarafıma bir özür iletilmesini talep ediyorum.
31.03.2025'de, bayramın 2. Gününde saat 17.00 sıralarında reşitpaşa Happy Center 1. Şube olan marketten alışveriş yaptım. Alışverişi yaparken temizlik arabası ile temizlik yapılıyordu, bu yüzden rahat hareket edemedim. Manav bölümünde eleman yoktu, dakikalarca tartı için eleman aradık ve temizlik i...
20 Ağustos Çarşamba günü Sefaköy Söğütlüçeşme Happy Center şubesinde alışveriş yaptım. Ödeme sırasında TokenFlex yemek kartımı kullanmak istedim, ancak kasiyer cihazın çalışmadığını söyleyerek ilgisiz bir şekilde yardımcı olmadı. Diğer kasiyerlerin kartı geçirdiğini belirtince, bu kez isteksiz bir ş...
Merhaba, 01 Şubat 2025 tarihinde Happy Center Çıksalın şubesinde kasa sırası beklerken, öndeki müşteri yemek kartı ile ödeme yapmak istedi. Tek pos makinesi olduğunu ve yan kasada işlem yaparken sorun yaşandığını, o yüzden beklenmesi gerektiği söylendi. Bir süre bekledik, durum düzelmedi. Kuyrukta e...
26 Ekim 2025 Pazar günü saat 15:30 civarında İstanbul Fatih Karadeniz Caddesi’indeki Happy Center şubesinin manav reyonunda alışveriş yapmak istedim. Dört farklı üründen azar azar aldım. Reyon görevlisi, “Az almışsın, poşet alma” diyerek poşetleri elimden aldı ve “Git başka yerden al” dedi. Bu tavır...
07.08.2025 akşamı Ispartakule Happy Center şubesinde yaşadığım bir kasiyer işlemi nedeniyle şikayetçiyim. Alışverişimde 3 adet şeftali aldım, bir çalışan şeftalileri tarttı. Kasada tüm ürünlerimi geçiren kasiyer, toplamda 1270 TL ödeme çıkardı. Oysa aldıklarımın toplamı yaklaşık 350 TL civarındaydı...
Reyonda.com
Yorumlar