to read complaints and reviews, or file yours.Çökmüş Ve Küflü Yufka Ürünü Nedeniyle Sağlık Endişesi Ve İade Talebi
19.07.2026 tarihinde Bostancı Yaş Sokak’ta bulunan Happy Center’dan Güven marka günlük yufka aldım. Paketin içinde 6 adet yufka vardı, paketi açtığımda hepsinin parça parça dağılmış olduğunu, ayrıca iki tanesinin de küflü çıktığını gördüm. Ürünü tüketemeyeceğim için mecburen çöpe atmak zorunda kaldım.
Paketin son kullanma tarihi 28.07.2016 olarak görünmesine rağmen ürün bu şekilde bozulmuştu. Bu ürün için yaklaşık 170 TL ödedim ve hem sağlık açısından endişelendim hem de param boşa gitmiş oldu.
Ürünün üretim ve saklama koşullarının incelenmesini, gerekli kontrollerin yapılarak bu tarz bozulmuş ürünlerin raflardan kaldırılmasını ve yaşadığım mağduriyet için tarafıma ücret iadesi ya da ürün telafisi sağlanmasını talep ediyorum.
Gelişme
İstanbul Kadıköy Bostancı Yaş Sokak’ta bulunan Happy Sentr Market’ten iki gün önce yaklaşık 150 TL’ye iki paket tavuk kalça ürünü aldım. Eve gelip paketi açtığımız anda mutfakta dayanılmaz derecede ağır ve kötü bir koku yayıldı, evde kimse duramadı. Ürünün son kullanma tarihi 23.07.2026 olarak görünüyordu, yani tarih geçmiş olmasına rağmen bozulmuş ve insan sağlığını tehdit eder durumdaydı.
Aynı gün ürünü iade ettim ancak böyle bir ürünün bu halde raflarda satılıyor olması beni hem çok endişelendirdi hem de öfkelendirdi. Gıda satışı yapan bir marketin bu kadar bozuk bir ürünü raflarda bulundurması kabul edilemez ve halk sağlığını açıkça tehlikeye sokmaktadır.
Bu nedenle, öncelikle yaşadığım mağduriyetle ilgili olarak market yetkililerinden açık bir özür bekliyorum. Ayrıca bu markaya ait sorunlu ürünlerin derhal raflardan kaldırılmasını, gerekli kontrollerin yapılmasını ve bir daha benzer bir durum yaşanmaması için denetim ve hijyen süreçlerinin sıkılaştırılmasını talep ediyorum.
