Adres Yanlışlığı Nedeniyle Kargo Merkeze Bırakıldı

Trendyol üzerinden Happy Center mağazasından bir oyuncak satın aldım ve yeğenimin adresine gönderdim. Adres doğru olmasına rağmen dağıtım adrese teslim yapılmadan “adres yanlış” denilerek benden adres değişikliği yapmam istendi. Adres değişikliğini yaptım ancak bu kez de yine bize talep gelmediği söylenerek kargo merkeze bırakıldı.
Yeğenim ilçenin bir köyünde yaşıyor ve kargonun en azından ilçeye getirilmesini beklerdim. Şu an ürünü alabilmek için merkeze gitmek gerekiyor ve bu süreçte alıcı olarak gereksiz yere mağdur olduk. 16 Mart 2026 tarihli hap000012898850 numaralı siparişime ait kargonun köye en yakın ilçe noktasına getirilmesini ve bu tür adrese teslim yapılmayan gönderilerde müşterilerin bu şekilde zor durumda bırakılmamasını talep ediyorum.

Siparişim adres hatalı olduğu gerekçesiyle teslim edilmedi, adres değişikliği yaptım ama kargo merkeze bırakıldı. Merkezden yakınıma aldırmak zorunda kaldım ve marka ile hiçbir iletişim kurulmadı.












