Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ürün Gönderilmedi, 6000₺ İade Edilmiyor Ve Müşteri Hizmetleri İlgisiz

profile
07 Ekim 2025 15:58
897

28 Ağustos’ta İstanbul Merter Tekstil Merkezi’nde bulunan Happinessnm adlı tesettür giyim firmasından WhatsApp üzerinden birkaç ürün sipariş ettim ve ödememi online fast yöntemiyle gerçekleştirdim. Siparişlerim arasında yer alan kot elbisenin tutarı 6000₺ olup, bu miktar toplam ödediğim tutarın içindedir. Diğer ürünlerim teslim edildi ancak kot elbise tarafıma gönderilmedi. Sipariş sırasında belirtilen 20 günlük teslimat süresi çoktan geçti ve yaklaşık 40 gündür bekletiliyorum. Sonrasında firma, kot elbisenin gönderilmeyeceğini ve paramın da iade edilmeyeceğini bildirdi. Defalarca firmayla iletişime geçmeye çalıştım; telefonlara cevap verilmiyor, mesajlarım ise sadece görülüyor ve geri dönüş yapılmıyor. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede de iade yapılmayacağı, istediğim yere şikayet edebileceğim söylendi.

Ne ürünüm gönderildi ne de 6000₺’lik ücret iadesi yapıldı. Bu mağduriyetimin giderilmesini ve ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

urun-gonderilmedi-6000-iade-edilmiyor-ve-musteri-hizmetleri-ilgisiz-1.jpg
profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Gönderilmeyen Ürünler Ve Cevapsız İletişim Nedeniyle 5.100 TL İade Talebi

profile
03 Mart 12:41
169
gonderilmeyen-urunler-ve-cevapsiz-iletisim-nedeniyle-5100-tl-iade-talebi-4.jpg
gonderilmeyen-urunler-ve-cevapsiz-iletisim-nedeniyle-5100-tl-iade-talebi-1.jpg
2
Muhtat sonuçtan memnun değil

@Happinessnmmtoptan Ödeme Yaptığım Toptan Elbise Siparişinde Eksik Ve Yanlış Ürün!

profile
28 Ocak 10:43
207
happinessnmmtoptan-odeme-yaptigim-toptan-elbise-siparisinde-eksik-ve-yanlis-urun-8.jpg

profile
Betülay
10 Ağustos 2025 02:40
584

Yanlış Ürün Gönderimi Ve İletişim Sorunları Nedeniyle Tam İade Talebi

profile
Serra
30 Mart 17:20
713
Yanlış Ürün Gönderimi Ve İletişim Sorunları Nedeniyle Tam İade Talebi
Benzer Şikayet Yaz