to read complaints and reviews, or file yours. 
Selamlar, bundan yaklaşık olarak 2 sene önce 12.000 BTU duvar tipi Hantech klima aldım, Alman markası olduğuna güvenerek. Ancak, 6 ayda bir kışın ısıtma konumuna aldığımızda (E9 PO) arızası veriyor. Servis çağırıyorum ama gelen arkadaşlar gaz basıyor, biraz bir şeyler yapıp gidiyorlar ama arızası bir türlü çözüme ulaşamadı. Bunun için bir yardım istiyorum. Değilse Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayetçi olacağım, iade edip parasını geri almak istiyorum.
Merhaba, Arçelik bayisinden klima aldım. 6 aydır kullanıyorum, soğutmuyor, sadece hava üflüyor. 6 kez servis geldi. Bir ana kart değiştirdiler, klima hala soğutmuyor. Halen bir çözüm bulamadılar. Yine çözüm bulmazlarsa Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurup yasal haklarımı kullanacağım.
5 ay önce satın aldığım 18.000 BTU Arçelik marka klima, 5 ay içerisinde tüm işlevini kaybetti veya kış ayları olduğundan ilk zamanlar sağlıklı çalışıp çalışmadığını anlayamadık. Arçelik'i arayıp bakmalarını istedim. 3-4 gün sonra bir servis geldi fakat yetersiz Türkçesiyle cihazın sorunsuz olduğunu ...
1 ay önce Arçelik bayisinden 18.000 BTU klima aldım, 12.000 BTU'nun yeteceği söylendi. Keşif sırasında performans açısından daha iyi olacağı için 18.000 BTU aldım ve satış yapılırken içerinin buz gibi olacağı belirtildi. Fakat klima asla içeriyi soğutmuyor. Gelen servis yetkilileriniz hiçbir test ya...
Üç aylık yeni aldığım klima ısıtmıyor. Üç kez servis geldi ve hiçbir şekilde sorun çözülmüyor. Servis, montaj yapılırken gaz kaçağı oluştuğunu ve gazın bittiğini söyledi. Gaz yüklemesi yapıldı. Ancak sonra tekrar aynı sorunla karşılaştım ve klima ısıtmıyor. Aynı modelin 9000 BTU olanı çok güzel ısıt...
Yorumlar