Yanlış Lastik Endeksi Nedeniyle Muayeneden Kaldım, Mağduriyetim Giderilmiyor

08.08.2025 tarihinde İstanbul Tuzla’da bulunan Hanlar Yılmaz Otomotiv’den, 2006 model Ford Connect Camlıvan aracım için çıkma lastik aldım. Aracımın muayenesi sırasında yük endeksinin 90T ve üzeri olması gerektiği belirtildiği için bu durumu lastikçiye özellikle ilettim. Ancak, lastikçi bana “bu yeterli olur” diyerek 88T endeksli lastikleri taktı. Ben de teknik detaylardan anlamadığım için kendilerine güvendim.
Muayene istasyonuna tekrar gittiğimde “lastik yük endeksi yetersiz” gerekçesiyle aracım muayeneden geçmedi. Bu nedenle hem tüm günüm boşa gitti hem de muayene ücretini (2620 TL) yeniden ödemek zorunda kaldım. Yaşadığım mağduriyeti Hanlar Yılmaz Otomotiv’e ilettiğimde, sahibi olduğunu söyleyen A******* isimli kişi “bizi ilgilendirmez, istasyondakiler kıllık yapmış” şeklinde ilgisiz bir yanıt verdi. Ayrıca, lastik alımında herhangi bir fatura veya fiş verilmedi, sadece şahsın hesabına gönderdiğim 6000 TL’ye ait dekontum mevcut.
Tüm bu süreçte uğradığım maddi ve manevi zararın karşılanmasını talep ediyorum.





