Yılmaz Otomotiv (Tuzla) Hatasını Kabul Edip Ilımlı Yaklaşmadı

Bugün ticari aracımın kışlık lastiklerini söktürüp yazlık lastiklerini taktırdım fakat takan arkadaş dikkatsiz davranarak iç jantı dışarıya takmış. Bende işlem bittikten sonra yıkamaya götürdüm ve orada fark ettim.
Firma yetkilisi ile görüşüp durumun izahını yaptım. Resim attım durumu anlattım bana dediği şey başında durup takip etseydin. Beklemediğim bir cevaptı bende kusura bakmayın bizim hatamız hemen düzeltiriz demesini beklerken başında durup kontrol etseydin demesi hiç hoş değildi.
Hiçbir şekilde hatasını kabul edip ılımlı yaklaşmadı. Bende iş yerime yakın bir yerde düzeltmesini yapıp faturasını size göndereceğim dedim tutum ve tepkisi aynıydı. Firma adı Yılmaz oto lastik Tuzla.




İlk olarak araç IVECO kamyonet 6 tekerdir. Jantlar doğru takılmıştır. Yanlış takılmış olsa zaten lastikler o araca montaj olmaz. Serviste çalışan arkadaşlar sizin hangi jantı içeri hangi jantı dasarıda olmasını istediğinizi bilemezler o yüzden arkadaşları baştan uayrmanız lazımdı. İkinci olarak araç Trendyol'a çalışıyor bana daha ucuz yap şu kadar çevrem var bu kadar araç getiririm deyip fiyatı olduğundan aşağıya çekmek istediğinize izin vermediğimiz için bu durum zorunuza gitmiş olduğundan bu şikayet kaydının oluşturulduğunu siz değerli vatandaşlara sunmak isteriz saygılar.