Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Canlı Desteğe Ve Müşteri Temsilcisine Erişim Sağlayamıyorum

profile
09 Kasım 2025 18:14
227

Hanedanbet sitesinde yaklaşık 2 gündür canlı desteğe hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Üyelik bilgilerimle (kullanıcı adım Bubimm) giriş yaptıktan sonra siteye ve diğer bölümlere sorunsuz girebiliyorum, fakat canlı destek kısmı çalışmıyor, tıklanmıyor ve bağlantı kurulamıyor. Ayrıca WhatsApp üzerinden VIP müşteri temsilcime ulaşmaya çalışıyorum, mesajlarım iletiliyor fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorum.

Daha önce de paramı çekmeye çalıştığımda sorun yaşamıştım ve o zamandan beri bu sıkıntılar devam ediyor. Şu ana kadar müşteri hizmetlerinden herhangi bir dönüş veya açıklama da almadım.

Canlı desteğe ve VIP müşteri temsilcime erişimimin tekrar açılmasını ve sorularımı iletebileceğim bir muhatap bulmak istiyorum. Sorunumun acil olarak çözülmesini talep ediyorum. Şikayetimi Android cihazımdan, https://m.hanedanbet348.com/en/ adresi üzerinden iletiyorum.

Gelişme
Gelişme

09 Kasım 2025 17:58

Hanedanbet sitesinde yaklaşık 2 gündür canlı desteğe hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Üyelik bilgilerimle (kullanıcı adım: Bubimm) giriş yaptıktan sonra, siteye ve diğer bölümlere sorunsuz girebiliyorum fakat canlı destek kısmı çalışmıyor, tıklanmıyor ve bağlantı kurulamıyor. Ayrıca WhatsApp üzerinden vıp müşteri temsilcime ulaşmaya çalışıyorum, mesajlarım iletiliyor fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorum.

Daha önce de paramı çekmeye çalıştığımda sorun yaşamıştım ve o zamandan beri bu sıkıntılar devam ediyor. Şu ana kadar müşteri hizmetlerinden herhangi bir dönüş veya açıklama da almadım.

Canlı desteğe ve vıp müşteri temsilcime erişimimin tekrar açılmasını ve sorularımı iletebileceğim bir muhatap bulmak istiyorum. Sorunumun acil olarak çözülmesini talep ediyorum. Şikayetimi Android cihazımdan, https://m.hanedanbet348.com/en/ adresi üzerinden iletiyorum.

Benzer Şikayetler

5
Abdülcabbar sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Canlı Destek Ve İletişim Kanallarından Yanıt Alamıyorum, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Abdülcabbar
01 Kasım 2025 14:24
240
"Gerçekten B** hanıma hayran kaldım ve ilk defa böyle bir temsilci ile karşılaştım. Bir insan işini bu kadar mı sever. Sanki sıkıntıyı kendisi yaşamış gibi çözüm sundu bana sevgilerimle Buse hanım"
5
Sude sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Canlı Destek Hattına Uzun Süre Beklemekten Şikayetçiyim

profile
29 Ağustos 2025 13:32
342
"Çok teşekkürler Hanedanbet artık canlı desteğe en hızlı şekilde bağlanabiliyorum sorunumu çözümlediğiniz için çok teşekkür ederim"

profile
Yıldırım
10 Ekim 2025 17:14
366

profile
02 Ekim 2025 13:55
243
5
Cem sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

profile
18 Ekim 2025 15:07
452
"Şikayetim dikkate alınıp kısa zamanda değerlendirildiği için site yönetimine teşekkür ederim"
Benzer Şikayet Yaz