empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
-/5
Bu puan nasıl hesaplanıyor?
Yıllık Şikayet Grafiği right-arrow
  • solution-like 4

    Şikayet Sayısı

  • solution-like -

    Geri Dönüş Oranı

  • shedule-watch -

    Ortalama Geri Dönüş Hızı

  • combined-icn -

    Çözülen Şikayet Oranı

Ankara'daki Hane Mobilya insan iletişimi yok ,satana kadar her şey ürün aldık .ne zaman teslim edileceği belli değil .arayınca açıyorlar bir de açınca da dalga geçer gibi konuşuyorlar .bin pişman oldum aldığıma. Devamını oku

  • - Görüntüleme

Ankara Siteler'de Hane Mobilya'dan Bellona eşyalarımı aldım. Aldığım günden beri bin pişmanım. Alırken çok güzel hizmet ama parayı ödedikten sonra sıfır hizmet. Nakit olarak 17.500 TL ödedim hediye olarak en kötü sehpa hediye ediyoruz deyip göndermemeleri nakliyede yardımcı olacaklarını söyleyip son...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Ankara Hane Mobilya'dan aldığımız komple çeyiz setinden Baza, 3'lu koltuk takımı ayakları ve gardırop askıları paket içeriğinden çıkmadı. 2 9 2019 tarihinde ilgili mağazanın servisi tutanak tutarak eksikleri belirledi ve ertesi gün getireceğini söyledi. Şu ana kadar (7.9.2019) her gün aramamıza rağm...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm
Hane Mobilya Defolu!
profile-icon Sertaç24 Ağustos 2019 21:14

Ankara Siteler Hane Mobilya’dan mobilya takımı aldım çekmecelerin altında otomatik kapanma kolunu eksik takmışlar ve kırılmış aparatı koli bantıyla yapıştırmış bu çekmeceyi kullanmaya başladığımda fark ettim bunu servisi yapan adamına da aradım, müşteri hizmetlerini de ilgilenecekler dediler arayan ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-4-hoverİyi Çözüm

Ankara sitelerde Bellona yetkili satıcısı olan Hane Mobilya'dan almış olduğumuz mobilyalar parça parça ve çok geç getirildi. Elbise dolabının yerini değiştirmek istediğimizi belirtmemize rağmen değiştirilmedi ve çok mağdur edildik. Sürekli başka numaralara yönlendirilip telefonlarımız açılmadığı şik...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-4-hoverİyi Çözüm

Sitelerdeki Hane Mobilya'dan Biella koltuk takımı aldık. Depomuzda sıfırı var dediler ama mağazadaki teşhir ürünü gönderdiler. Her yeri kır ve leke içindeydi. Kabul etmedik tabi götürdüler biz bunu fabrikada yeniden imal ettirip getireceğiz dediler. 2 ay beklettiler bugün yarın gelecek deyip bizi ik...Devamını oku

  • - Görüntüleme

09.11.2015 tarihinde hane mobilya'dan aldığım oturma odası grubu, yemek odası takımı, yatak odası takımı defolu ve eksik olarak teslim edildi. Kampanyalı ürün olan televizyon para karşılığında satıldı. Bütün ürünlerin geri alınmasını istiyorum.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Ankara Hane Mobilya Siteler şubesinden 3 ay önce eşya aldık. Eşyamızı getirirken eksik getirdiler. Teşhirdeki ürünleri getirmişler. 1 ayda bize mobilyalarınız yeni yapılacak anca o zaman teslim olur diye gün verdikleri halde bazı ürünleri teşhirdeki ürünlerden göndermişler. Koltukların kolları sapsa...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Siteler Bellona mağazasından düğün öncesi kampanyalı olarak indirim çekli oturma grubu yemek odası, oturma odası köşe takımı ve yatak odası nil takımı aldım. Aldığım takımın belli özelliklerini 1 ay sonra üretimden kalkacağı için önceden belirttim. Mobilyalarım yaklaşık olarak 6 ay sonra düğün önc...Devamını oku

  • - Görüntüleme

2011 Ekim ayında Ankara Siteler Hane Mobilya'dan 11. 000 TL tutarında mobilya aldım. Mobilyaları düğün öncesinde aldığım için aceleye geldi. Eşyayı üst üste yükleyip, küçük bir kamyonetle ve sadece bir şoförle bana gönderdiler, 350 TL nakliye parası ve 250 TL tuttuğum hamalların parası, 250 TL'de ...Devamını oku

  • - Görüntüleme