to read complaints and reviews, or file yours. 
22 Nisan giriş, 23 Nisan çıkış olacak şekilde Tatilbudur üzerinden Hane Cunda isimli otele rezervasyon yaptım ve kartımla 4.028 TL ödeme gerçekleştirdim. Otele gittiğimizde otelin ışıkları kapalıydı, ortalık tamamen karanlıktı ve bizi karşılayan hiç kimse yoktu, konumu da net olarak bulmakta zorlandık.
Telefonla arayınca biri kapıya çıktı ancak otelde kimse kalmadığını, otelin adeta kapalı gibi olduğunu gördük. Bu şartlarda konaklamak istemediğimizi, rezervasyonu iptal etmek istediğimizi söyledik. Bize, “Biz buradan iptal edemiyoruz, rezervasyon yaptığınız siteyi arayın” denilerek sorumluluk tamamen Tatilbudur’a atıldı.
Ardından Tatilbudur’u aradım, durumu anlattım ancak onlar da oteli aradıklarını ve otelin iptal onayı vermediğini, bu nedenle para iadesi yapamayacaklarını söylediler. Sonuç olarak ortada fiilen hizmet alamadığımız, kapalı ve boş bir otel, fakat çekilmiş 4.028 TL’lik bir ödeme var.
Bu koşullarda konaklama hizmeti almadan mağdur edildiğim için, yaptığım ödemenin eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini ve bu yaşanan durumla ilgili gerekli incelemenin yapılarak benzer mağduriyetlerin önlenmesini talep ediyorum.
06.11.2025 tarihinde eşimle birlikte Tatilbudur üzerinden rezervasyon yaparak Cunda Uzun Otel’de konakladık (Rezervasyon No: 487239296). Otele giriş yaptığımızda, oda ve genel alanların hijyen açısından son derece kötü durumda olduğunu gördük. Yorgan, yastık ve çarşaflar son derece kirliydi. Banyoda...
Tatilbudur üzerinden 19–21 Mart tarihleri için Eski Mardin Kadim Otel’e, 3 aile ve çocuklarla birlikte, 5048***88 numaralı rezervasyonu yaptık. Toplamda yaklaşık 39.500 TL ödeme yaptık. Ancak otele giriş yaptıktan sonra yaşadıklarımız tam bir rezaletti. Çocukların uyuyacağı yer yoktu, ek yatak için...
19.08.2025 tarihinde Tatilbudur üzerinden Sonnen Hotel Marmaris’te 4 kişi için rezervasyon yaptım. Giriş tarihim 19.08.2025, çıkış tarihim ise 23.08.2025 olarak belirlenmişti. Ancak otelde yaşadığım hizmet yetersizliği nedeniyle 21.08.2025 tarihinde otelden erken ayrılmak zorunda kaldım. Bu durumu h...
29 Aralık 2025 giriş, 30 Aralık 2025 çıkış olacak şekilde tatilbudur.com üzerinden Side Güneş Otel’e yaklaşık 1.300 TL tutarında kredi kartıyla ödeme yaparak rezervasyon yaptım. Satış danışmanı, bu oteli özellikle temiz ve çok tercih edilen bir otel olarak anlatarak bana önerdi ve bu söylemlere güve...
30 Temmuz 2025 gecesi, Tatilbudur sitesi üzerinden celeste bella Luxury Hotel&SPA Bodrum Oteli’nde iki kişi bir gecelik konaklama satın aldım (Rezervasyon No: 466452227, toplam ödeme: 7.825,30 TL). Ancak gece saat 04:00 sularında otelde elektrik kesintisi yaşandı ve sabah 08:30’a kadar elektrik gelm...
Yorumlar