Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34090937

Yanlış Numara Ayakkabı Satışı Ve İade Sorunu

profile
Erdinç
Hammer Jack
30 Ekim 2025 15:37
332

25.09.2025 tarihinde Akçaburgaz Mahallesi'indeki Hammer Jack satış mağazasından 299855 model numaralı bir ayakkabı satın aldım. Mağazada 43 numara olarak tekini denedim ve uyduğu için ödemesini kredi kartı ile yaparak ayrıldım. Eve gittiğimde ise diğer tekinin 42 numara olduğunu fark ettim. Hemen mağazaya döndüğümde, bana aynı modelin 43 numarasının olmadığını, istersem farklı bir model seçebileceğimi söylediler. Ancak mağazada alabileceğim uygun bir ürün bulunmadığı için herhangi bir değişim gerçekleştiremedim.

Yaklaşık iki aydır mağazaya defalarca gitmeme rağmen ne aynı ayakkabıyı getirdiler ne de ücret iadesi yaptılar. Üstelik ayakkabıyı hiç kullanmadım ve hâlâ paketinde duruyor. İade veya değişim fişi de verilmedi. Her seferinde sadece “herhangi bir ayakkabı alın, gidin” şeklinde geçiştirildim ve mağduriyetim giderilmedi.

İş yeri No: 086500000016576
Referans No: 5268******57

Ücret iadesi yapılmasını ya da aynı modelin 43 numarasının temin edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Alkop sonuçtan hiç memnun değil

Hammer Jack Farklı Numara Ayakkabı Verildi Ücret İadesi Yapılmıyor

profile
Alkop
Hammer Jack
29 Eylül 2025 10:39
709

27.09.2025 tarihinde Akçaburgaz Mahallesi Esenyurt’taki Hammer Jack fabrika satış mağazasından 1500 TL ödeyerek bir çift ayakkabı satın aldım. Mağazada sadece bir çifti denedim, ürün kontrol edilip tarafıma teslim edildi. Eve gittiğimde ise ayakkabılardan birinin 42, diğerinin ise 43 numara olduğunu...

hammer-jack-farkli-numara-ayakkabi-verildi-ucret-iadesi-yapilmiyor-2.jpg
hammer-jack-farkli-numara-ayakkabi-verildi-ucret-iadesi-yapilmiyor-1.jpg

Hammer Jack Yapılmayan Para İadesi

profile
Faruk
Hammer Jack
06 Şubat 2024 20:44
1.290

Hammer Jack internet sitesinden 42 numara bir ayakkabı sipariş ettim. Ayakkabı 45 numara olarak bana ulaştı. Akabinde hemen faturamı kontrol ettim, acaba yanlış mı sipariş verdim diye, ama faturamda da 42 numara ayakkabı yazıyordu; yani doğru sipariş vermişim ama 45 numara göndermişler. Ben de iade ...

1 Yorum

Hammer Jack Hiç Teslim Edilmeyen Ayakkabının Para İadesi

profile
Oktay
Hammer Jack
20 Mart 2024 13:47
1.153

15.2.2024 tarihinde Hammer Jack firmasına 3 adet ayakkabı siparişi verdim. 2 adet ayakkabı geldi. 3. Ayakkabı bana hiç teslim edilmedi. Teslim edilen 2 ayakkabı numarası büyük geldiği için iade ettim. İade ettiğim 2 ayakkabının para iadesi yapıldı. 3. Ayakkabı için mesaj attım. Sorunum çözülmediği i...

Hammer Jack Firması Değişim Problemleri

profile
Burcu
Hammer Jack
17 Ocak 2024 12:27
1.370

Hammer Jack internet sitesinden 2 adet ayakkabı satın aldım. 1 tanesinde numara değişikliği yapmak istediğimi söyledim prosedür gereği değişim yokmuş iade yapıp yenisini sipariş edin dediler. Tamam dedik ayakkabıyı iade işlemi başlattık, yenisini sipariş ettik. Ancak ayakkabıyı 15 gün oldu iade edel...

1
Doğan sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Numara Ve Stok Sorunu İle Müşteri Mağduriyeti

profile
Doğan
Hammer Jack
17 Mart 2025 08:09
764

Hammer Jack denen firmanın insanları nasıl mağdur ettiğini burada belirtmek istiyorum. 39 numara alacağım yerde yanlışlıkla 36 numara aldığım ayakkabının değişiminin olmadığını, tekrar 39 numara almam gerektiğini söylediler. Tekrar parasını verdiğim ve 39 numara aldım, ayakkabının şimdi de stoklarda...

Yanlış Numara Ve Stok Sorunu İle Müşteri Mağduriyeti
Öne Çıkan Konular
Hammer Jack ayakkabı Hammer Jack iade Hammer Jack mağazaları
Benzer Şikayet Yaz