to read complaints and reviews, or file yours. 
Hammer Jack’in kendi internet sitesinden 28 Aralık tarihinde indirimli olarak bir bot siparişi verdim ve ödemesini gerçekleştirdim. Siparişim yaklaşık bir hafta sonra hiçbir gerekçe belirtilmeden firma tarafından iptal edildi ve tutar tarafıma iade edildi.
Durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradığımda, iptal sebebini kendilerinin de bilmediğini, sistemde herhangi bir açıklama görünmediğini söylediler. Ödemesini yaptığım ve onaylanan bir siparişin, hiçbir bilgilendirme ve mantıklı açıklama olmadan iptal edilmesi hem zaman kaybına hem de mağduriyete sebep oldu.
İndirim döneminde aldığım bu botun, sipariş verdiğim tarihte ödediğim indirimli fiyat üzerinden tekrar temin edilerek tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Siparişimin neden iptal edildiğine dair net ve yazılı bir açıklama yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Hammer Jack internet sitesinden 28 Aralık’ta Hammer Jack Siyah Erkek Bot Siyah - Erkek - 41, 102 19900-m-11433 model botu, yanında bir ayakkabıyla birlikte sipariş ettim. Bot siparişim bir süre sonra haber verilmeden iptal edildi. Bunun üzerine aynı botu 8 Ocak’ta tekrar sipariş verdim, ancak bu siparişim de bugün yine iptal edildi.
Her iki siparişimde de birlikte aldığım ayakkabı tarafıma gönderilirken, özellikle almak istediğim botun siparişi iptal edildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda ilk olarak ürünün kargoya verildiğini söylediler, daha sonra ise iptal gerekçesi olarak stok yetersizliği denildi. Buna rağmen internet sitesinde aynı bot hâlâ stokta 3 adet var olarak görünüyor.
Sipariş numaram 847WG1583X’tir. İki kez aynı ürünü sipariş edip her seferinde iptal yaşamak ve çelişkili bilgilendirme almak beni mağdur etti. İptal edilen bu bot siparişimin acilen temin edilerek tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.
15 Kasım tarihinde Hammer Jack’in resmi web sitesi üzerinden, kredi kartı ile 2 adet bot siparişi verdim (Stok Kodu: 102 22815-z-1731 ve 102 24815-f-11994, Sipariş No: 833BD2291Q). 19 Kasım’da siparişimin durumunu kontrol etmek için siteye girdiğimde, siparişimin iptal edildiğini gördüm. Müşteri hiz...
25.11.2025 tarihinde Hammer Jack’in kendi internet sitesinden bir bot satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile 2.020 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak sipariş sonrasında ne siparişimi iptal edebildim ne de ürünümün durumu hakkında net bir bilgi alabildim. Site üzerinden işlem yapmak son derece zor ve yet...
Hammer Jack’in kendi internet sitesinden 19.11.2025 tarihinde bir bot siparişi verdim. Ürünü yanlış sipariş ettiğimi fark edince, ürün daha kargoya verilmeden 20 Kasım’da iptal talebi oluşturdum. Ödemeyi kredi kartıyla yapmıştım ve sipariş numaram 645GL1765C. İptal üzerinden günler geçmesine rağmen...
Hammer Jack’in internet sitesi üzerinden 28.11.2025 tarihinde saat 15:30 civarında Sakarya için 1.500 TL tutarında bot siparişi verdim. Ancak 05.12.2025 tarihinde siteye girdiğimde, siparişimin 198OE5227X numarasıyla hiçbir bilgi verilmeden iptal edildiğini kendi çabamla öğrendim. İptal sonrası fir...
Hammer Jack’in online sitesi üzerinden yaklaşık 10 günden fazla süre önce bir bot satın aldım. Siteye üye olmadan kredi kartımla ödeme yaptım, tutar kartımdan çekildi ancak ne sipariş numarası, ne mail, ne de SMS olmak üzere hiçbir bilgilendirme tarafıma yapılmadı. Bu süreçte ürünü sormak için defa...
Yorumlar