to read complaints and reviews, or file yours. 
25.11.2025 tarihinde Hammer Jack’in kendi internet sitesinden bir bot satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile 2.020 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak sipariş sonrasında ne siparişimi iptal edebildim ne de ürünümün durumu hakkında net bir bilgi alabildim. Site üzerinden işlem yapmak son derece zor ve yetersiz.
Müşteri hizmetlerine ulaştığımda ise yardımcı olmak yerine adeta süreci zorlaştıran bir yaklaşımla karşılaştım. Ayrıca politikaları gereği aldığım ürünün 1–5 gün arasında kargolanacağını, bu nedenle ürünün elime yaklaşık 15 gün gibi bir sürede ulaşabileceğini öğrendim. Bu kadar uzun ve belirsiz bir süreç hem zaman kaybına hem de ciddi bir mağduriyete neden oluyor.
Siparişimin acilen kargolanarak tarafıma ulaştırılmasını ya da talep edersem sorunsuz bir şekilde iptal ve ücret iadesi sağlanmasını istiyorum. Bu yaşadığım süreç nedeniyle Hammer Jack internet sitesinden yapılacak alışverişlerde daha şeffaf, hızlı ve ulaşılabilir bir hizmet sunulmasını talep ediyorum.
15 Kasım tarihinde Hammer Jack’in resmi web sitesi üzerinden, kredi kartı ile 2 adet bot siparişi verdim (Stok Kodu: 102 22815-z-1731 ve 102 24815-f-11994, Sipariş No: 833BD2291Q). 19 Kasım’da siparişimin durumunu kontrol etmek için siteye girdiğimde, siparişimin iptal edildiğini gördüm. Müşteri hiz...
Hammer Jack’in kendi internet sitesinden 19.11.2025 tarihinde bir bot siparişi verdim. Ürünü yanlış sipariş ettiğimi fark edince, ürün daha kargoya verilmeden 20 Kasım’da iptal talebi oluşturdum. Ödemeyi kredi kartıyla yapmıştım ve sipariş numaram 645GL1765C. İptal üzerinden günler geçmesine rağmen...
06.10.2025 tarihinde Hammer Jack’in kendi internet sitesinden 146G9944Y numaralı siparişimle iki adet bot satın aldım. Toplamda 2.998 TL’lik ödemeyi k...
17.10.2025 tarihinde Hammer Jack resmi web sitesinden “Hammer Jack Colombo Hakiki Deri Siyah Outdoor Erkek Bot” modelini 2.110 TL ödeyerek kredi kartı ile sipariş ettim (Sipariş No: 479KQ2455J). Aradan iki haftadan fazla süre geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Bu süreçte yaklaşık 10 de...
21.10.2025 tarihinde Hammer Jack’in kendi internet sitesinden 653 a q 4954u numaralı siparişimle Siena ve Siyah Crazy model iki çift bot satın aldım. Ürünler 24.10.2025 tarihinde elime ulaştı, ancak aynı gün iade talebi oluşturarak ürünleri geri gönderdim. İade ettiğim ürünler 01.11.2025 tarihinde f...
Yorumlar